Глазами пациента
Я не знаю, господа бюрократы от здравоохранения, что вы там опять придумали, но прием в детской поликлинике выглядит примерно так: жара, очередь, взмыленные и измочаленно-усталые дети. На прием вместо отведенных десяти минут тратиться в среднем...ну скажем, гораздо больше.... Врачи оформляют адову тонну бумажных документов и выписывает электронные направления.(Сейчас чтобы попасть к любому специалисту, необходимо сначала придти на прием к участковому педиатру, убедить его, что на прием к специалисту твоему ребенку действительно надо, а не просто ты его увидеть захотел). Я не знаю кто писал электронные системы для поликлиник, но она зависает намертво даже у молодых компьютерно-продвинутых врачей, да что там, даже у молодых мальчиков помощников все зависает. А время идет, родители и дети офигевают в очереди в коридорах, подбадривая малышей - "сейчас еще три малыша перед нами и мы пойдем к врачу!"
Попадаешь на долгожданный прием. Выясняется, что доктор то ваш заболел оказывается! Сообщить об этом заранее нельзя. Другой врач принять не может. (Ну разве что у вас срочное - прививку к примеру сделать, то тогда да.)
Прививку нам было не надо. поэтому мы попали на прием к своей медсестре. Она сидит, старается помочь своим пациентам - направление там выписать, справку написать. На самом деле старается, изо всех своих сил.
И тут приходит "комиссия". Это две тетки с какими-то стародавними бумажками (не знаю недельной давности или вчерашней). Их задача в том, чтобы раздать люлей медсестре. Им все равно, что она одна, без заболевшего врача, их задача, чтобы в документах-бумажках было нужное количество галочек, в тех местах, где они должны быть.
И пациент становится свидетелем следующего диалога.
- Зинк, ты за работу свою вообще хочешь деньги получать? Я ж у тебя их сейчас все сниму к чертовой матери, почему ты на этой бумажке не поставила здесь пять запятых и одну точку!?
Зинка отбрыкивается, вежливо как может и пытается дальше помочь пациенту.
Но "комиссия" не сдается, ей надо додавить, унизить... Работу короче свою выполнить.
-А ты, Зинк, не хочешь если, иди отсюдова, здесь в нашей поликлиннике тебя вообще никто не держит! И вообще никто никого не держит!"
И Зинка уже совсем теряется в своих талонах-направлениях и продолжает делать еще больше ошибок в новых бумажках, за которые ее придет отчитывать "комиссия" на следующий прием.
Я не знаю, господа бюрократы от здравоохранения, что вы там опять придумали, и почему подобные мероприятия нельзя проводить на летучках, планерках, без присутствия пациентов. Но, видимо, нельзя.
Конечно в поликлиниках никто никого не держит. Зачем держать то, пусть идут. Такой текучки врачей и вообще полного отсутствия некоторых специалистов я не видела раньше.
А может и правда стоит отменить "бесплатную медицину". Ведь ее уже просто нет, а то что есть, это издевательство как над пациентами, так и над оставшимися врачами, которых "никто не держит".((
Попадаешь на долгожданный прием. Выясняется, что доктор то ваш заболел оказывается! Сообщить об этом заранее нельзя. Другой врач принять не может. (Ну разве что у вас срочное - прививку к примеру сделать, то тогда да.)
Прививку нам было не надо. поэтому мы попали на прием к своей медсестре. Она сидит, старается помочь своим пациентам - направление там выписать, справку написать. На самом деле старается, изо всех своих сил.
И тут приходит "комиссия". Это две тетки с какими-то стародавними бумажками (не знаю недельной давности или вчерашней). Их задача в том, чтобы раздать люлей медсестре. Им все равно, что она одна, без заболевшего врача, их задача, чтобы в документах-бумажках было нужное количество галочек, в тех местах, где они должны быть.
И пациент становится свидетелем следующего диалога.
- Зинк, ты за работу свою вообще хочешь деньги получать? Я ж у тебя их сейчас все сниму к чертовой матери, почему ты на этой бумажке не поставила здесь пять запятых и одну точку!?
Зинка отбрыкивается, вежливо как может и пытается дальше помочь пациенту.
Но "комиссия" не сдается, ей надо додавить, унизить... Работу короче свою выполнить.
-А ты, Зинк, не хочешь если, иди отсюдова, здесь в нашей поликлиннике тебя вообще никто не держит! И вообще никто никого не держит!"
И Зинка уже совсем теряется в своих талонах-направлениях и продолжает делать еще больше ошибок в новых бумажках, за которые ее придет отчитывать "комиссия" на следующий прием.
Я не знаю, господа бюрократы от здравоохранения, что вы там опять придумали, и почему подобные мероприятия нельзя проводить на летучках, планерках, без присутствия пациентов. Но, видимо, нельзя.
Конечно в поликлиниках никто никого не держит. Зачем держать то, пусть идут. Такой текучки врачей и вообще полного отсутствия некоторых специалистов я не видела раньше.
А может и правда стоит отменить "бесплатную медицину". Ведь ее уже просто нет, а то что есть, это издевательство как над пациентами, так и над оставшимися врачами, которых "никто не держит".((