И снова эксперименты на Этси

[ellishka]

Зачем надо было убирать возможность для клиента видеть стоимость доставки

Comments

[dreaming_lucy]

Непонятно, это вы о чем? У меня видно стоимость доставки везде.

[ellishka]

Я так понимаю, что в этом эксперименте участвуют только некоторые магазины (как отказаться - я не знаю).
Увы, мне не повезло. С момента, как это началось, у меня ощутимо упали продажи на этси и непонятно, когда этот эксперимент закончится.

https://www.etsy.com/teams/7718/questions/discuss/14572724/page/1 - вот тут ветка с обсуждение на форуме.

[dreaming_lucy]

Да, любимое занятие етси - тестится в реальном времени. Конечно, наибредовейшая идея со скрыванием стоимости доставки от прокупателей.

[ellishka]

Самое грустное, что админы не отзываются на бесконечные крики о помощи и просьбы закончить это. Неужели недели было мало, чтобы получить достаточно статистических данных и отзывов? Тем более, что очень многие отмечают снижение продаж. Это же отражается и на заработках Этси...

[sunflower_juice]

да, м еня смена дизайна просто убила.
не ожидала я от этси такой подставы.

а с ценами - это как вообще?
т.е. человек заказывает, но не знает, сколько будет стоить доставка?
что за бредовая идея.

А ты не можешь написать в саппорт, чтоб тебя убрали из этого дурацкого эксперимента?

[ellishka]

Про смену дизайна я читала, что это - тоже пока что тест. Но за что, на меня сразу два теста свалили? Мне и первый-то кучу нервов попортил.

С ценами - да. Ты приходишь в раздель "Shipping & Policies", а там просто нет цен. И человек не видит, сколько ему надо платить. Против этого и продавцы, и покупатели выступают, а смысла пока никакого.

Я думала вручную добавлять цены, если оно еще пару дней с места не сдвинется. Но меня угнетает, что, возможно, мне придется проделать кучу работы, а через пару часов тест закончится. И получится, что я зря старалась.

Однажды я писала в саппорт по поводу другого эксперимента. Мне вежливо ответили "мы учтем Ваше мнение" - и больше НИЧЕГО. Видимо, там не сильно обращают внимание на отдельных пользователей.
И до сих пор то, о чем я писала, никто не исправил. Я так и продолжаю мучиться, чесслово. Просто научилась абстрагироваться, ведь в большинстве других аспектов меня Этси очень даже устраивает.

[sunflower_juice]

вот блин=( я чесслово ооочень удивлена.
Видимо даже на таких крутых и удобных ресурсах бывают проблемы и довольно глупые((
ну я тебе желаю, чтоб это как-то разрулилось поскорее. хренотня какая-то

[ellishka]

Тут такое дело... я понимаю и очень хорошо, что они стараются сделать как лучше. И очень многие улучшения действительно были полезными. Но когда люди выражают явный протест против неудобного изменения, а администрация не делает никаких попыток даже объяснить, когда это закончится, это убивает все хорошее ощущение от того, что до сих пор на сайте нравилось.

[marinka_mku]

:-( да, это везде так, я чувствую.
Но ты ведь им деньги платишь! Они должны прислушаться. Я б дальше писала.

[ellishka]

Ну, вот как раз сегодня эксперимент закончился и все вернули.