(no subject)
Я не якшаюсь со сбербанком, но если это http://www.siliconrus.com/2012/10/sbebrank-roissi/ не фейк, а официальный твиттер-аккаунт, то боюсь у меня для этой шараги очень нехорошие новости. С клиентом можно говорить неформально, можно с юмором, но никак нельзя глумиться - при этом не сообщая никакой полезной информации.
И хрен бы с тем кто ведёт тот аккаунт, мало ли мудаков в интернете. Но если руководство приемлет, а то и вовсе поощряет подобное отношение, это говорит о многом. Прежде всего, об уровне самого руководства и, как следствие, о серьёзных проблемах в понимании основ репутационной политики.
Говно ваш сбер короче
UPD Конечено же фейк, я обострался. Но виду не подаю.
И хрен бы с тем кто ведёт тот аккаунт, мало ли мудаков в интернете. Но если руководство приемлет, а то и вовсе поощряет подобное отношение, это говорит о многом. Прежде всего, об уровне самого руководства и, как следствие, о серьёзных проблемах в понимании основ репутационной политики.
Говно ваш сбер короче
UPD Конечено же фейк, я обострался. Но виду не подаю.