Мыльная опера под названием «Страховка квартиры от Balva»
Наконец-то состоялась завершающая серия мыльной оперы под названием «Страховка квартиры от Balva». Краткое содержание предыдущих серий: исторически сложилось так, что в последние несколько лет страховку квартиры я оформляла в Balva, через знакомую пенсионерку. К сожалению, ее возрат все чаще дает о себе знать, поэтому я рассчитывала, что текущая страховка будет последней с ее участием, а потом я буду искать другие варианты. Однако, история получила интересное развитие событий, когда получив на руки оформленный полис, я обнаружила, что практически вся информация о квартире заполнена неправильно. Казалось бы, что может быть проще - откорретировать данные, распечатать заново и дело с концом. Но не тут-то было. Сначала в игру вступил склероз. Где-то месяца полтора я созванивалась с агентом примерно раз в неделю и каждый раз вежливо и терпеливо заново рассказывала ей что мне надо и какие данные надо поменять. Потом оказалось, что так просто данные откорректировать нельзя, надо аннулировать старый полис и оформлять новый. Еще на год. Поскрипев зубами, согласилась.
Прошло еще недели три созвонов, и агент наконец-то составила мне новый полис и позвонила вкратце рассказать про суммы и цену. Тут мое терпение таки подошло к концу, поскольку премия внезапно стала в полтора раза больше. На вопрос почему, мне удивленно заявили, что раньше у меня был застрахован только ремонт, а теперь и вся квартира тоже. Понятное дело, что это уже обсуждалось раньше и я изначально запрашивала полную страховку квартиры.
Окончательно охренев от таких известий, я на следующий же день посетила офис прекрасной компании, в целях аннулировать полис. Прям словно обратно в 90-е попала. Мне молча протянули бланк заявления, ни слова не упомянув о коммиссии при прерывании страховки, которая оказалась ни много ни мало 15% от страховой премии. Деньги мне выдали рядом в отдельной кассе, на просьбу о получении чека или квитанции, кассир озадаченно ответила, что они чеки не выдают (?!), и она может мне на бумажке сумму написать (!?). На этом месте меня начало разбирать веселье и покидала контору я уже истерически подхихикивая.
Мораль сей басни такова - далеко не всегда можно доверять и рассчитывать на знакомых :)
Прошло еще недели три созвонов, и агент наконец-то составила мне новый полис и позвонила вкратце рассказать про суммы и цену. Тут мое терпение таки подошло к концу, поскольку премия внезапно стала в полтора раза больше. На вопрос почему, мне удивленно заявили, что раньше у меня был застрахован только ремонт, а теперь и вся квартира тоже. Понятное дело, что это уже обсуждалось раньше и я изначально запрашивала полную страховку квартиры.
Окончательно охренев от таких известий, я на следующий же день посетила офис прекрасной компании, в целях аннулировать полис. Прям словно обратно в 90-е попала. Мне молча протянули бланк заявления, ни слова не упомянув о коммиссии при прерывании страховки, которая оказалась ни много ни мало 15% от страховой премии. Деньги мне выдали рядом в отдельной кассе, на просьбу о получении чека или квитанции, кассир озадаченно ответила, что они чеки не выдают (?!), и она может мне на бумажке сумму написать (!?). На этом месте меня начало разбирать веселье и покидала контору я уже истерически подхихикивая.
Мораль сей басни такова - далеко не всегда можно доверять и рассчитывать на знакомых :)