Петшоп

[elina_19]

Приветствую!
        Вот объясните мне логику руководителей интернет-магазина Петшоп        Поговорили тут с коллегой сегодня, и она мне сказала, что как-то возвращала корм в магазин. Я вообще чето не думала, что корма для животных можно вернуть по закону, да и с лечением кошки не до корма было. Пошла почитала на сайте, да, оказывается можно, но в

Comments

[u81]

а при чем тут срок годности?
срок годности имеет отношение не к возврату товара, а к его использованию
условно говоря у хрустальной вазы срок годности вообще неограничен, но из этого совсем не следует что её можно вернуть хоть через сто лет

[elina_19]

во-первых, речь не о возврате, а об обмене, во-вторых, с законом никто и не спорит, в-третьих, если срок годности у товара большой, то почему нельзя пойти на встречу клиенту в нестандартной ситуации, когда не просто так не по прихоти клиент обращается с просьбой, что от этого магазин потеряет? конечно, разумные пределы срока есть какие-то, но если в каждой ситуации использовать индивидуальный подход, то магазин только выиграет, не согласен?

[u81]

Согласен с тем что поступать хорошо по отношению к людям всегда приятно и польстительно для них.
Но коммерция проникает людям глубже чем ленточные черви, прочнее чем осколки зеркала снежной королевы, неотвратимее чем судьба Ахилла, поэтому служители Гермеса будут продавать матерей за мешок кошачьего корма.
К сожалению.

[elina_19]

а где тут коммерческая выгода? такой их подход заставил, например меня, оторвать задницу от стула (в переносном смысле;) и поискать другие инет-магазины, уже как минимум 3 нашла, где дешевле, чем у них, и доставка тоже бесплатная. ну т.е. с меня, как с постоянного клиента до этого на протяжении лет 5, они больше уже не получат коммерческой выгоды.

[u81]

а те три то тоже ведь не берут взад возможно

[elina_19]

возможно, но у них по крайней мере дешевле;)

[u81]

а правда, что корм для кошек делают из лошадок?

[elina_19]

понятия не имею, я вообще сомневаюсь, что там мясо есть.