Приветствую! Меня зовут - Нияз Живу в Казани, есть свой небольшой бизнес в сфере IT, впрочем последние 3 года основное занятие - блогерство и поездки по миру и России :-) Много путешествую и рассказываю об этом в блоге. Вот чем запомнился 2013-й год, например:
Мои обрашения в службу поддержки Билайнlilit_65April 5 2014, 08:42:25 UTC
Елена,добрый день! Решила все таки написать здесь. Может Вы,ответите профессионально. Имеется айфон 5S,куплена симка 4G проплачен инет на год.(все это в офисе Билайн). Работал инет LTE без проблем 3 месяца. Потом началось.... Если включен 4G,то звонки абонентов на мой телефон не доходят,получаю только СМСки ,что звонил абонент. А те кто мне звонят,говорят,что я вне зоны доступа. Многократно!!!!!! обращалась в службу поддержки,объясняла причину.(безрезультатно).Итог: сказали выключить LTE,оставить 3G,теперь звонки поступают. Но никто не отвечает,почему заявленное 4G - не работает? И как долго такое продлиться? Живу в Москве ,район ЮЗАО(метро Новые Черемушки). Получается,чтобы иметь скоростной интернет,мне надо менять любимого провайдера? :((
Re: Мои обрашения в службу поддержки Билайнn_osepayshviliApril 7 2014, 06:41:03 UTC
Здравствуйте! Давайте я помогу в решении вопроса. Напишите мне, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер телефона. Я свяжусь с Вами для уточнения подробностей и направлю запрос нашим инженерам на проверку.
Comments 4
Меня зовут - Нияз
Живу в Казани, есть свой небольшой бизнес в сфере IT,
впрочем последние 3 года основное занятие - блогерство и поездки по миру и России
:-)
Много путешествую и рассказываю об этом в блоге.
Вот чем запомнился 2013-й год, например:
( ... )
Reply
Reply
Решила все таки написать здесь. Может Вы,ответите профессионально.
Имеется айфон 5S,куплена симка 4G проплачен инет на год.(все это в офисе Билайн).
Работал инет LTE без проблем 3 месяца. Потом началось.... Если включен 4G,то звонки абонентов на мой телефон не доходят,получаю только СМСки ,что звонил абонент. А те кто мне звонят,говорят,что я вне зоны доступа. Многократно!!!!!! обращалась в службу поддержки,объясняла причину.(безрезультатно).Итог:
сказали выключить LTE,оставить 3G,теперь звонки поступают. Но никто не отвечает,почему заявленное 4G - не работает? И как долго такое продлиться? Живу в Москве ,район ЮЗАО(метро Новые Черемушки). Получается,чтобы иметь скоростной интернет,мне надо менять любимого провайдера? :((
Reply
Давайте я помогу в решении вопроса.
Напишите мне, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер телефона. Я свяжусь с Вами для уточнения подробностей и направлю запрос нашим инженерам на проверку.
Reply
Leave a comment