Небольшое объявление и правила
Originally published at Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина. You can comment here or there.
Те, кто не умеет общаться, могут столкнуться с баном в этом блоге. Здесь нет мата, мелкотравчатого национализма и тому подобных вещей. Хотите чтобы вас услышали, извольте вести себя пристойно. Вот это и есть основная мысль.
Twitter - https://twitter. ( Read more... )
Помогите пожалуйста разобраться с Билайном! Я очень уважаю эту компанию, но...
Вы наверняка знаете, что доступ к сайту Ноль-Вконтакте и Ноль-Фэйсбук для абонентов Билайн бесплатен... Как-бы бесплатен. Он действительно, был бесплатен, но до недавнего времени.
Как-то в один прекрасный момент начали списывать деньги за посещение сайта Ноль-Вконтакте. Звонил в Центр Поддержки Клиентов 0611. Там различные версии предлагали: "вы выходили в интернет без настроек" - хотя услуга была предусмотрительна отключена ранее; "вы выходили через точку доступа WAP" - хотя на сайте Билайн не указывается, что обязательно надо выходить через GPRS... Вобщем, несколько раз деньги на счет возвращали. Передавали информацию техническим специалистам. Видимо те не нашли способ как исправить ситуацию, и на сайте Билайн несколько дней назад в описании услуги без предупреждения добавилась строчка "За DNS-запросы также взимается плата согласно вашему тарифному плану на мобильный интернет."
На мой вопрос почему раньше деньги не снимали за это, отвечают, что услуга не была настроена, и деньги должны были списываться. Сказали, что у всех тарифицируется 1 Кб, причем с округлением по тарифу. Получается, 4 раза выйти на сайт ноль-вконтакте через вап и 10 рублей уже нет на счету. Называется БЕСПЛАТНЫЙ доступ к сайту ВКонтакте.
Спросил, неужели при выходе через Оперу Мини с подключенным через неё безлимитом тоже у абонентов тарифицируется первый килобайт. Оператор сначала говорила, что да, так и есть, а потом все-таки уточнила информацию и сказала, что тем кто подключает эту услугу делаются настройки так, чтобы первые несколько килобайт не тарифицировались. Так почему же всем не сделать так?!
Сегодня спросил, почему вконтакт доступ тарифицируется, а на фэйсбук нет. Сказали, что недоглядели и исправят ситуацию в ближайшие дни и добавят строчку в описании услуги про фэйсбук на сайте :(
Reply
Leave a comment