Утилизация халявы. Е-книги за бонусы МТС
Вечная проблема всех бонусных программ состоит в том, что балы лояльности (за то, что вы пользуетесь неким сервисом) накапливаются, а использовать их весьма сложно т.к. предлагаемые вознаграждения, как правило, требуют куда больше балов бонусных программ, чем уже накоплено, а целенаправленно заниматься рекомендованной (для увеличения числа накопленных бонусов) деятельностью не хочется…
Главное, на мой взгляд, требование к бонусным программам простое: регистрация проста и бесплатна, ничего СВЕРХ того, что делал ДО регистрации, делать не требуется…
Хорошим примером таких бонусных программ являются балы лояльности за оплату покупок пластиковыми картами и бонусы МТС за пользование услугами МТС.
Во всех этих программах балов накапливается немного и, на мой взгляд, наилучшее решение - утилизировать бонусные балы для покупки «на халяву» (мы «договорились», что ничего специального для их появления делать не требуется) е-книг, например, на Литрес
Как утилизировать бонусы программ лояльности пластиковых карт известно довольно широко. Материал я опубликую чуть позже
А вот недавно получил письмо от программы МТС-бонус, что балы, которые у меня накопились только за то, что я пользовался мобильником от МТС, можно конвертировать в 100% скидку при покупке е-книг в Литрес.
Дальнейшее интересно только тем, у кого мобильный телефон от провайдера МТС (про программы лояльности от других поставщиков я ничего не знаю и буду благодарен за информацию об их наличии и о возможности конвертации балов в покупку е-книг)
Итак, если Вы пользуютесь услугами МТС и зарегистрированы в их программе «Бонусные Баллы МТС» (окно регистрации находится в самом низу страницы), то (накопив 70 баллов) вы можете конвертировать их в 100% скидку при покупке е-книг в Литрес
К глубокому сожалению е-книги, которые доступны в каталоге вознаграждений за бонусы МТС, выбраны произвольно, но кое-что интересное есть.
Выбрав что-то интересное (я выбрал «Молчание ягнят») получаешь предложение
После выбора «Получить» (надо войти по номеру телефона и паролю, который придёт по СМС) на тот телефон, номер которого был указан, придёт смс с кодом для получения скидки.
Теперь на Литрес надо найти выбранную книгу
Чтобы активировать скидочный купон надо щёлкнуть мышкой в правом верхнем углу и ввести код купона (из СМС) в появившемся окне
И теперь выбранная книга станет доступна для бесплатного чтения/скачивания
Я специально так подробно описал этот кошмар, чтобы стали ясны основные требования к хорошей бонусной программе. Нужно не только иметь возможность реально потратить накопленные балы на что-то полезное, но и иметь возможность сделать это удобно. Например, куда удобнее было бы конвертировать балы в средства на счёте Литрес (вместо купонов на конкретную е-книгу из закрытого списка можно было бы получать купоны на какую-то сумму для пополнения счёта на Литрес, например на 50 рублей, которые можно будет потратить на любую е-книгу по выбору).
Думаю, что в данном случае «изгалялись» маркетологи Литрес, пытаясь «втюхать» покупателям одну из книг серии почти бесплатно (за балы лояльности), дабы побудить их к последующей покупке остальных е-книг за живые деньги.
Опыт конвертации балов лояльности пластиковых карт, о которых я расскажу в следующем посте, показывает, что маркетологи Литрес знают и умеют пользоваться и удобным для покупателя способом
Запись опубликована Планета е-книг. You can comment here or there.