Вкушаю плоды медицинской реформы
В районной поликлинике я бываю довольно редко (поднялось давление - таблетка, заныли суставы - мазь, и что там делать?). И пару лет с тех пор, как разрекламированная медицинская реформа вошла в активную фазу, я предпочитала обходиться вообще без районных врачей. Не дай Бог жить в эпоху перемен, а тем более - перемен в медицине.
Но этой весной я все же решила побеспокоить специалистов и поинтересоваться - а как у меня со здоровьем, профилактически обследовавшись. Хочу поделиться впечатлениями с теми, кто уверяет, что наша медицина кончилась и мы все умрем. Мне лично показалось, что и медицинская помощь еще теплится, и мы поживем, сколько Бог отмерил...
Поликлиника у нас вполне обыкновенная, стандартного советского образца, спрятанная во дворике на Плющихе.
Когда в порядке реформирования поликлиники укрупняли и переподчиняли, наша сделалась филиалом №2, вместо самостоятельного подразделения. Но на ее работе это отразилось мало, только некоторые обследования приходится делать в головной поликлинике на Якиманке.
Ездить туда мне не очень удобно, разве что прогуляться в хорошую погоду по Патриаршему мосту от Пречистенской набережной. Но в конце концов, какое-нибудь УЗИ щитовидки и делается не ежедневно, раз в кои веки можно и до Якиманки добраться...
Что заметно изменилось - отношение к инвалидам. Такая вещь как пандус для инвалидной коляски в советские времена почему-то считалась ненужной роскошью. Хотя в момент строительства поликлиники многие инвалиды войны были еще живы... Проблема была массовой. Это теперь тяжелая инвалидность - редкость, но пандусы стараются пристроить. Вот и у нас сделали, вместе с дополнительной дверью в вестибюль.
Хотя... не могу сказать, что пандус сильно востребован. Но на случай необходимости есть...
Все "технические" процессы теперь компьютеризированы - записаться к врачу можно в терминале и он выдаст талончик электронной очереди. А регистратуру за ненадобностью переделали в гардероб.
Зато на месте бывшего гардероба - "зона комфортного пребывания" с мягкими диванами, кулером и кондиционером. Пациенты могут тут отдышаться после общения с врачом...
В углу приютился еще и автомат с кофе, водой и снеками... Как ни странно, кто-то и перекусывает.
У входа - корзина с одноразовыми бахилами, которые принято натягивать на обувь, как и во всех медицинских учреждениях. Санитария и гигиена - великая вещь. Однако я с непривычки поначалу влезла в поликлинику без бахил. И что приятно, никто из персонала не гонялся за мной с истошным криком: "Женщина! Куда без бахил пошли?!!" Воспитанные сотрудники даже ничего не сказали, я сама заметила свою оплошность и спустилась со второго этажа, чтобы украсить обувь голубыми бахилами.
На втором этаже поставили стойку администраторов, на случай, если возникнут какие-то вопросы и проблемы... В холлах также встречаются кулеры, что радует - глоток воды пациентам иногда очень нужен. Таблеточку запить, в себя прийти после забора крови из вены...
По телевизору в холле крутят ролики о пользе гимнастики для здоровья...
Но что действительно удивило - очереди исчезли... Вот так выглядит коридор у кабинетов, в двух из которых примают врачи, а в третьем делают ЭКГ. Помните в старые добрые времена? Три огромных очереди - по талонам, без талонов, но с больничными, и наконец - "Мне только спросить". Сейчас пациенты приходят по электронной очереди, отраженной в компьютере у врача, и у двери в кабинет можно обнаружить разве что одного человека, по привычке пришедшего на 20 минут раньше.
Врач на приеме не только делает назначения, но и сам записывает пациента в компьютерной базе на обследования и прием у других специалистов, в том числе и на Якиманку. "Вам удобно подойти завтра на ЭКГ в 11.40? А на флюораграфию 24 апреля на Якиманку поедете?"
Уходя, у терминала распечатываешь пачку талонов согласно назначениям врача - информация уже там...
С одной стороны - удобно. А с другой... ну почему даже флюораграфию надо делать на Якиманке? Всегда на Плющихе ее чудесно делали...
У других кабинетов та же картина...
Однако, относятся сотрудники к пациентам заботливо. Если поймают... У меня в кабинете ЭКГ давление поднялось запредельно, так отнеслись к этому очень внимательно, оказали помощь, дали дополнительные назначения, помирать не бросили...
Насчет ремонта ничего не скажу. Чистенько, но те же зеленые стены... правда, вместо унылых медицинских плакатов с носоглоткой в разрезе появились морские и речные пейзажи с парусами на волне и детьми у причала... Что приятно.
Ухожу. Но в ближайшее время еще вернусь... И не раз... Хотя и не хочется.
Но этой весной я все же решила побеспокоить специалистов и поинтересоваться - а как у меня со здоровьем, профилактически обследовавшись. Хочу поделиться впечатлениями с теми, кто уверяет, что наша медицина кончилась и мы все умрем. Мне лично показалось, что и медицинская помощь еще теплится, и мы поживем, сколько Бог отмерил...
Поликлиника у нас вполне обыкновенная, стандартного советского образца, спрятанная во дворике на Плющихе.
Когда в порядке реформирования поликлиники укрупняли и переподчиняли, наша сделалась филиалом №2, вместо самостоятельного подразделения. Но на ее работе это отразилось мало, только некоторые обследования приходится делать в головной поликлинике на Якиманке.
Ездить туда мне не очень удобно, разве что прогуляться в хорошую погоду по Патриаршему мосту от Пречистенской набережной. Но в конце концов, какое-нибудь УЗИ щитовидки и делается не ежедневно, раз в кои веки можно и до Якиманки добраться...
Что заметно изменилось - отношение к инвалидам. Такая вещь как пандус для инвалидной коляски в советские времена почему-то считалась ненужной роскошью. Хотя в момент строительства поликлиники многие инвалиды войны были еще живы... Проблема была массовой. Это теперь тяжелая инвалидность - редкость, но пандусы стараются пристроить. Вот и у нас сделали, вместе с дополнительной дверью в вестибюль.
Хотя... не могу сказать, что пандус сильно востребован. Но на случай необходимости есть...
Все "технические" процессы теперь компьютеризированы - записаться к врачу можно в терминале и он выдаст талончик электронной очереди. А регистратуру за ненадобностью переделали в гардероб.
Зато на месте бывшего гардероба - "зона комфортного пребывания" с мягкими диванами, кулером и кондиционером. Пациенты могут тут отдышаться после общения с врачом...
В углу приютился еще и автомат с кофе, водой и снеками... Как ни странно, кто-то и перекусывает.
У входа - корзина с одноразовыми бахилами, которые принято натягивать на обувь, как и во всех медицинских учреждениях. Санитария и гигиена - великая вещь. Однако я с непривычки поначалу влезла в поликлинику без бахил. И что приятно, никто из персонала не гонялся за мной с истошным криком: "Женщина! Куда без бахил пошли?!!" Воспитанные сотрудники даже ничего не сказали, я сама заметила свою оплошность и спустилась со второго этажа, чтобы украсить обувь голубыми бахилами.
На втором этаже поставили стойку администраторов, на случай, если возникнут какие-то вопросы и проблемы... В холлах также встречаются кулеры, что радует - глоток воды пациентам иногда очень нужен. Таблеточку запить, в себя прийти после забора крови из вены...
По телевизору в холле крутят ролики о пользе гимнастики для здоровья...
Но что действительно удивило - очереди исчезли... Вот так выглядит коридор у кабинетов, в двух из которых примают врачи, а в третьем делают ЭКГ. Помните в старые добрые времена? Три огромных очереди - по талонам, без талонов, но с больничными, и наконец - "Мне только спросить". Сейчас пациенты приходят по электронной очереди, отраженной в компьютере у врача, и у двери в кабинет можно обнаружить разве что одного человека, по привычке пришедшего на 20 минут раньше.
Врач на приеме не только делает назначения, но и сам записывает пациента в компьютерной базе на обследования и прием у других специалистов, в том числе и на Якиманку. "Вам удобно подойти завтра на ЭКГ в 11.40? А на флюораграфию 24 апреля на Якиманку поедете?"
Уходя, у терминала распечатываешь пачку талонов согласно назначениям врача - информация уже там...
С одной стороны - удобно. А с другой... ну почему даже флюораграфию надо делать на Якиманке? Всегда на Плющихе ее чудесно делали...
У других кабинетов та же картина...
Однако, относятся сотрудники к пациентам заботливо. Если поймают... У меня в кабинете ЭКГ давление поднялось запредельно, так отнеслись к этому очень внимательно, оказали помощь, дали дополнительные назначения, помирать не бросили...
Насчет ремонта ничего не скажу. Чистенько, но те же зеленые стены... правда, вместо унылых медицинских плакатов с носоглоткой в разрезе появились морские и речные пейзажи с парусами на волне и детьми у причала... Что приятно.
Ухожу. Но в ближайшее время еще вернусь... И не раз... Хотя и не хочется.