Сейчас очень много путей коммуникации.
И когда ведешь проект, например собираешь мастер-класс, то сложно за всем уследить.
Поэтому мне сильно облегчает жизнь - почта.
Всегда прошу слать заявки в почту, задавать вопросы в почту.
Там полно писем, но это хотя бы один ящик!
Представьте если все заявки я буду собирать из инстаграма, фейсбука, из комментов жж!
Кого-нибудь точно забуду. И так я прошу писать мне в почту.
Что происходит в письмом, которое попало в мой ящик?
В гугл почте есть ярлыки, ему присваивается ярлык. И оно ждет своего часа, когда я смогу ответить.
Я читаю письмо, пишу ответ. Обычно он короткий и сжатый без лирики).
Если только вопросы автора не располагают к другому. Иногда мне приходится писать очень длинные письма объяснения.
Обычная информация, которая мне важна если вы участвуете:
ФИО
Возраст
род деятельности
телефон
Зачем мне ФИО - ну чтобы знать, как вас зовут. И чтобы во всем был какой-то порядок. То именно ФИО понятная форма, как представиться. Тогда у меня список внятный. Хотя да это немного официально)
Возраст - это дает мне понимание к концу, кто придет. Какой состав будет. А это влияет на мою речь. Кто наблюдал меня, когда я одновременно занимаюсь с детьми и взрослыми. Я говорю очень по-разному. Ребенку идет одна подача материала, как только я говорю взрослому, то речь изменяется.
Род деятельности - мне просто говорит о том, кто будет, более профессионально подготовленная публика или нет.
Телефон - мало ли что может случится, связь нужна)!
Когда я получаю письмо с такими данными. То человек становится участником мероприятия. Я ставлю звездочку на этом письме в цепочке. Тогда, раскрывая цепочку, письмо с личной информацией выпадает сразу. Мне не нужно ее искать в ветвях переписки.
И так у меня есть ярлык с письмами собранными по теме.
И звездочка на письме потенциального участника.
Я захожу в ярлык и вижу, сколько людей просто поинтересовалось мероприятием, и сколько решило принять участие.
Каждый раз статистика очень разная)
Самое главное гугл почта все это организовала еще 2008 г. И было удобно пользоваться всем этим с мобильного телефона. в 2009-2010 я много ездила, речи о айфоне тогда и быть не могло. Таскать за собой ноут... спину убивать. Все решалось в пределах телефона. Просто и удобно, а главное организовано!
Такие вот моменты)