Идеальная компания
Задумался тут об идеальной компании, в которой мне хотелось бы работать, которой в перспективе хотелось бы руководить и (чем чёрт не шутит) владеть.
Взял в ручку и лист А4
Выделил девять основных признаков в виде миндмапа:
1. Простота управление-не более четырёх уровней управления (топы-мидлы-линейные менеджеры-специалисты), в идеале,даже, три.
2.Наличие у компаний Миссии, стратегии и чётких отСМАРТованных целей на годы вперёд,
3.Простые “не навороченные” бизнес-процессы и стандарты, сконструированные сходя из специфики бизнеса и всё той же Мисси, стратегии, целей.
4. Энти самые бизнес-процессы должны быть построены по схеме “цепочки создания ценностей”, ничего лишнего, только то,что необходимо для создания,сбыта и развития продукта, сервиса.
5.Постоянное обучение/самообучение сотрудников. Культивирование обучающей, развивающей среды в компании.
6. Искренняя забота о клиенте, его потребностях и интересах. Клиент должен восприниматься, как один из акционеров компании.
7. Жёсткий контроль за качеством продукта-услуги и в тоже время постоянное развитие качества продукты-услуги через наличие некоего аналога комитета качества.
8. Поощрение инноваций, участия сотрудников в инновационной деятельности
9. Автономность подразделений -“центров прибыли”, максимальность насколько позволяют бизнес-процессы и логика бизнеса,самостоятельность менеджеров и сотрудников.
Отмечу, что порядок признаков здесь роли не играет,они все равноценны и важны, так же как не играет роли отрасль и форма компании.