я вот думаю, когда встать за прилавок стало работой за оклад, а не занятием для заработка и души - произошли мощные изменения в отношении к сервису, как таковому ... но обратите внимание, с 1991 года минуло уже не мало, и если там поставим точку "ноль сервиса", то сейчас уже выше, верно? Насколько выше? где-то до 80% дошло, где-то до 8% - разброс широк, но тенденция в положительной динамике!)
Comments 2
Reply
Reply
Leave a comment