Leave a comment

mykomberd April 29 2015, 12:20:05 UTC
я вот о чем подумал...
вот вы приняли компанию в 2011 году и стали ее реконструкцию, стали вкладывать в нее душу, оживлять, учить жить с душой к клиенту, история всего 4 года, причем "душевной" она стала не в 2011 году, думаю год был минимум "реанимации"... да?

а вот какой момент наблюдаю у себя
компании 20+ лет, и я вижу старые инструкции и "воспитательные" конспекты, старые плакаты, которые пропагандируют "душевное" отношение, так было и даже записано в инструкциях... но за этим никто не следит, и настрой компании скатывается на "стандартный" - это видно из разговоров на совещаниях, это видно в принимаемых решениях, даже в сленге, в отзывах на внутренней кухне о клиентах, которые если бы они услышали, они бы поняли, что их не любят(

к чему веду
в вашей технологии нужно еще прикрутить механизм контроля "жива ли душа"
все наладить - это одно
теперь нужно, чтобы оно так и жило!
чтобы вы могли уехать на год, вернуться и искупаться в аплодисментах клиентов, которые за этот год без вас, как без драйвера, стали еще более счастливы... компания не снова умерла, а стала еще более душевной

извиняюсь, что сумбурно, но суть, надеюсь, передал

Reply

eduardk April 29 2015, 12:42:51 UTC
на год не уеду, скучаю :)

а вот два-три раза в месяц на гастроли - легко.
Может уехать на месяц? Пока такой потребности нет. Но даже если и будет, уверен мои не растеряются. Да и раскрученный маховик сразу не остановить, как и не раскрутить :)

Reply

mykomberd April 29 2015, 13:45:28 UTC
скучаю - понятно, не за тем вы делали этот выбор, чтобы уезжать

старая же фишка, из бизнеса "по японски":
- если начальник уехал на месяц и отдел стал работать хуже - плохой начальник, на нем все держится и без него не работает;
- если начальник уехал на месяц и отдел стал работать лучше - плохой начальник, он тормозит работу и без него все работает лучше;
- если начальник уехал на месяц и работа отдела не изменилась - отличный начальник, хорошо и правильно наладил работу;

Reply


Leave a comment

Up