ЕСТЬ ЧЕМУ ПОУЧИТЬСЯ

[eduardk]

А вы знаете, каков результат рекламных роликов T-Mobile с флешмобом в центре Лондона?

Click to view

Танец на Liverpool Street Station в январе 2009 года

Click to view

В мае 2009 года 13,500 человек вместе спели Hey Jude together на Trafalgar Square.

А вот еще одна забава от T-Mobile.

Давайте узнаем:

• ROI - 146%;
• Продажи выросли на 46%;
• Доля рынка увеличилась на 6%;
• Вполовину снизилась стоимость привлечения новых Клиентов;
• На 11% выросло ARPU;
• В два раза снизился отток Клиентов.

А что-нибудь они поменяли в бизнес-процессах, улучшили сервис? Нет. Игра на чистых эмоциях!