КРЕДО КОМПАНИИ
В некоторых компаниях каждый Сотрудник получает карточку с кредо компании. Как правило, это небольшая карточка, на которой вкратце представлен идеал, на достижение которого ориентирована компания. Эту карточку они обязаны носить при себе.
Наверное, больше всего известно про карточку Apple Store. На ее лицевой стороне начертано:
"Обогащая жизнь других людей".
На другой стороне:
"Мы расцениваем любую проблему наших покупателей как возможность блеснуть. Мы выслушиваем все отклики и незамедлительно реагируем на них. Используя личную инициативу для исправления недостатков. Мы поощряем открытый диалог, в ходе которого наши сотрудники и клиенты делятся с нами своими мыслями о том, как улучшить наши магазины, наши процессы и нашу работу".
Знаете в чем прикол?
Сотрудники дорожат ей, плюс строгие правила яблочников и вот результат - нигде в инете вы не найдете ее образа. По крайней мере, мне это не удалось, как и многим другим.
Буду делать аналогичную карточку для своих коллег.
p.s. В сети недавно появились следующие картинки. Не исключено, что это новый вариант карточки Apple.
