Вот еду на работу и думаю. Интересно, а есть у нас в стране такой город, в котором живет на единицу населения больше всех вежливых, заботливых, внимательных граждан?
Это я к тому, что последний хитрый вопрос связан на прямую с моими размышлениями. Итак, добрался я до компа и погуглил. Есть ссылки на то, где живут самые красивые девушки или самые счастливые, а вот где самые вежливые и заботливые россияне живут поисковики не знают :(
Зато, решая задачку выбора места для своего колл-центра, Netflix выбрала Портленд. Теперь понятно почему? Там живут самые отзывчивые граждане. Их по-минимуму надо учить быть внимательными к проблемам Клиентов компании.
В презентации, на которую я вас направил, на слайдах с 9 по 17 включительно перечислены качества, которыми должен обладать Сотрудник компании.
Хитрый вопрос