СЛАВНЫЙ ГОРОД ПОРТЛАНД

Mar 07, 2013 23:52


Вот еду на работу и думаю. Интересно, а есть у нас в стране такой город, в котором живет на единицу населения больше всех вежливых, заботливых, внимательных граждан?

Это я к тому, что последний хитрый вопрос связан на прямую с моими размышлениями. Итак, добрался я до компа и погуглил. Есть ссылки на то, где живут самые красивые девушки или самые счастливые, а вот где самые вежливые и заботливые россияне живут поисковики не знают :(

Зато, решая задачку выбора места для своего колл-центра, Netflix выбрала Портленд. Теперь понятно почему? Там живут самые отзывчивые граждане. Их по-минимуму надо учить быть внимательными к проблемам Клиентов компании.

В презентации, на которую я вас направил, на слайдах с 9 по 17 включительно перечислены качества, которыми должен обладать Сотрудник компании.
Хитрый вопрос

потребители, ценности компании, хитрый вопрос, клиентоориентированность, netflix

Previous post Next post
Up