КТО СЛЕДИТ ЗА СЧАСТЬЕМ КЛИЕНТОВ?

[eduardk]

Красиво обозвали - Happiness Business Director ( Директор по счастью).

А ведь в реале существует должность Директор(менеджер) по клиентским впечатлениям (Customer Experience Director/Manager). По-русски звучит красиво, хотя в английском варианте речь идет об опыте Потребителей. И поисками людей с компетентностями под эту должность занимаются

Comments

[n_urazova]

Недавно говорила еще с фанменеджером - у него микс из счастья для сотрудников и клиентов :) Самое смешное, что человек очень неулыбчивый, но очень креативный )))

[eduardk]

официальная должность?
а у кого?

[n_urazova]

Не уверена, что могу называть. И не знаю, как официально должность называется, но он себя так представил :) Это интернет-магазин.

[eduardk]

Спасибо, Наталья,
но думаю, что если компания гасится, боится своих движений, ну и не надо :)
Обратим внимание на других, попиарим Лучших!

[service_picky]

вот, теперь знаю кем, если когда-нибудь еще в жизни пойду на работу :)

[eduardk]

Дай знать :)

[ext_1627068]

так блин вот же кем я работаю! а то в должностной написано специалист по развитию, на визитках - руководитель департамента развития, продавцы называют директор по развитию, CEO - маркетологом, остальные рекламщиком...
А я - менеджер счастья!

[eduardk]

Ну, наконец,первый объявился! :)

[marcipanovaya]

Не вспомню откуда, но из какой-то небольшой типографии, приходило предложение и в подписи была совершенно восхитительная должность "менеджер по работе с любимыми клиентами".
Немножко с другой стороны, но тоже хороший образец внимания к клиентам

замечательно!

[eduardk]

У нас менеджеры зовутся борцами за Клиентское счастье :)