М.СТЕЛЗНЕР. "КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ"
Первый пост в этом году хочу посвятить книге.
Как построить отношения с Клиентами - так можно было бы дать альтернативное название книге Майкла Стелзнера "Контент-Маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета". Если выкинуть причесанные под идею маркетинговые инструменты по созданию платного контента, то останется одно. Отношения. Если они есть, то ваши Клиенты сделают вас счастливыми.
Свои секреты нам раскрывает практик, владелец сайта SocialMediaExaminer.com. Это вызывает доверие к его рекомендациям. Свой хлеб он зарабатывает на рассылках обзоров, кейсов и многой другой полезной информации. Как стать богатым в этой области и посвящена книга.
Главное правило Стелзнер озвучивает практически в самом начале. Необходимо отказаться от агрессивной рекламы и сосредоточиться на бесплатной помощи людям, оказании им информационной поддержки. Это очень тяжело сделать. Но ход абсолютно верный.
Для меня книга в целом была полезной. Во-первых, я нашел подтверждение правильности своих шагов в этом направлении. Например, свои первые книги, я бесплатно распространял через свой блог и тем самым приобрел многих друзей. Во-вторых, я нашел и то, что никогда еще не делал. А поэтому серьезно рассматриваю применение новых для себя инструментов. В частности, и тех, которые можно найти в матрице контент-маркетинга. В целом я бы назвал книгу новой ступенькой в развитии социальных медиа. А какая же первая? Мне вспомнилась книга Антона Попова, которую я прочитал ровно пять лет назад. Срок небольшой между двумя книгами, но какое развитие получила отрасль!
Все подробности книги можно найти на следующем рисунке (полноразмер можно посмотреть в отдельном окне, карта позаимствована у Александра Селюжицкого).
Майкл Стелзнер. Контент-Маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху интернета. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. - 288 с.
За книгу спасибо МИФ , и конечно же, Алене Акимовой!