ЗАБОТИТЬСЯ О ВСЕХ
Ответ на последний "хитрый вопрос".
Правильные ответы дали dmishelov и burevestnik_idf.
Успешные продажи джинсов Levi Strauss & Co через интернет-магазин компании привели к тому, что американские магазины готовой одежды начали бойкотировать товары с брендом левайс, и... уровень продаж компании снизился.
Levi Strauss вынуждена была убрать свои предложения с веб-сайта и разработать новую стратегию. Это типичный пример конфликта в каналах распространения. Следует рассматривать влияние новой стратегии продаж на все группы заинтересованных сторон. В этом и заключается клиентоориентированность.