СМЕНА АКЦЕНТОВ

Dec 19, 2009 00:20




Внимание высшего руководства занято участием в мегапоглощениях и других крупных событиях на рынке капиталов, а не обслуживанием клиентов бизнеса. Сегодняшние менеджеры разрушают намного больше стоимости, чем создают.



Ричард Кох

клиентоориентированность

Previous post Next post
Up