ХВАЛИТЬ ИЛИ РУГАТЬ?
В Тойоте, продвигая человека наверх, его не хвалят. Наоборот, руководители высшего звена отправляют ему письмо такого примерно содержания: "Поздравляем с повышением. Эту должность могли бы занять многие достойнейшие люди. Помните об этом, выполняя свою работу".
Чего хотят добиться японцы таким отношением от человека, получившего повышение?
Как всегда ответ послезавтра.