петроокна
Когда я интересовался компанией, которая толково ставит окна и прилично ведет себя с клиентами, никто не смог мне ничего подсказать. Мне пришлось читать полночи отзывы сети, чтобы выбрать одну из тысячи компаний, ставящих окна, для себя. Поскольку я верю, что скоро всех жуликов, мошенников и лентяев благодаря интернету можно будет знать в лицо, и поскольку я знаю, что мой пост проиндексируется в поисковиках и будет работать, я напишу небольшую рекламу компании Петроокна в благодарность за хорошо сделанную работу.
Офисы у них простецкие, удобно расположенные, работают 7 дней в неделю. Менеджеры приятные (со мной работал Васильев Александр Олегович, офис на Пионерской), 7 июня я зашел в офис и заказал себе четыре окна, уже вечером позвонил замерщик, договорились на следующее утро на 10 утра. Пришел в 9.45 со своими тапочками все замерил, ответил на все вопросы, подсказал как правильнее разобраться с решетками на окнах. Уже 8 июня я смог внести предоплату (30%). Перед оплатой напечатали договор, где были указаны даты работ: 18 июня доставка, 19 июня демонтаж - монтаж, 20 июня - отделка. Доставка накануне отзвонилась, договорились на 9: приехали ровно в 9: аккуратно разгрузились. Затем накануне отзвонились монтажники (бригадир - Алексеев Сергей Викторович) - на следующий день пришли минута в минуту как обещали, приятные ребята, демонтаж-монтаж 4 окон сделали за 5 часов. Тоже были со своей сменной обувью, волновались за ковер, который я не накрыл полиэтиленом, весь мусор прибрали и вынесли на лестничную площадку. На следующий день пришел монтажник, тоже сделал все чисто и красиво. После установки звонил менеджер, спрашивал есть ли у меня жалобы или вопросы. Всё было сделано в срок, все были вежливы, стоимость после посещения замерщика осталась такой же, как та которую примерно посчитал менеджер в мой первый визит (60т.р за 4 двухкамерных окна со всеми открывающимися во все стороны створками)
Пока что очень приятно сталкиваться с компаниями, которые явно контролируют качество своей работы, трогает уровень сервиса, когда тебе не хамят и работают на совесть. Я считаю, что такие компании должны получать признание и такие отзывы в качестве благодарности (Спасибо, Петроокна!). Тогда возможно, такой сервис станет нормой и в Этой стране.
Офисы у них простецкие, удобно расположенные, работают 7 дней в неделю. Менеджеры приятные (со мной работал Васильев Александр Олегович, офис на Пионерской), 7 июня я зашел в офис и заказал себе четыре окна, уже вечером позвонил замерщик, договорились на следующее утро на 10 утра. Пришел в 9.45 со своими тапочками все замерил, ответил на все вопросы, подсказал как правильнее разобраться с решетками на окнах. Уже 8 июня я смог внести предоплату (30%). Перед оплатой напечатали договор, где были указаны даты работ: 18 июня доставка, 19 июня демонтаж - монтаж, 20 июня - отделка. Доставка накануне отзвонилась, договорились на 9: приехали ровно в 9: аккуратно разгрузились. Затем накануне отзвонились монтажники (бригадир - Алексеев Сергей Викторович) - на следующий день пришли минута в минуту как обещали, приятные ребята, демонтаж-монтаж 4 окон сделали за 5 часов. Тоже были со своей сменной обувью, волновались за ковер, который я не накрыл полиэтиленом, весь мусор прибрали и вынесли на лестничную площадку. На следующий день пришел монтажник, тоже сделал все чисто и красиво. После установки звонил менеджер, спрашивал есть ли у меня жалобы или вопросы. Всё было сделано в срок, все были вежливы, стоимость после посещения замерщика осталась такой же, как та которую примерно посчитал менеджер в мой первый визит (60т.р за 4 двухкамерных окна со всеми открывающимися во все стороны створками)
Пока что очень приятно сталкиваться с компаниями, которые явно контролируют качество своей работы, трогает уровень сервиса, когда тебе не хамят и работают на совесть. Я считаю, что такие компании должны получать признание и такие отзывы в качестве благодарности (Спасибо, Петроокна!). Тогда возможно, такой сервис станет нормой и в Этой стране.