Вена оффлайн.

Jun 15, 2011 22:18

Вот, целый день мы с О.С. были в Вене - но город видели только из такси и окна отеля :( График ... эээ, рабочий такой: аэропорт-такси-отель-конференция-такси-аэропорт. Всё. Да, еще на местном австрийском ТВ-канале поснимался немного. Это напоминает мне мои первые поездки в Лондон - когда я до Темзы дошел только с третьего заезда. Так что большая ( Read more... )

austria

Leave a comment

Уважаемый доктор Касперский! fornitm June 19 2011, 00:53:05 UTC
Один из ваших продуктов (KIS2011) изобилует серьезными глюками, которые делают его использование весьма затруднительным. Я попытался обратиться в саппорт, меня там послали (они имеют дело только с купленными ключами и только с США). Есть у вас в Лаборатории русские баголовщики, к которым можно послать отчет? На форуме я уже был - с результатом 0.

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! vadimzaharenko June 19 2011, 14:33:08 UTC
насколько я понял вы пытались обратиться в саппорт с триальной версией?

Попробуйте поставить КИС2012

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! fornitm June 19 2011, 17:56:23 UTC
Да, с триальной.

KIS2012 еще более глючный, более того, он имеет GUI, от которого хочется бежать.

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! vadimzaharenko June 19 2011, 18:52:08 UTC
А можно ли ссылку на форум (вернее на ваши топик)?

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! fornitm June 19 2011, 19:35:32 UTC
Re: Уважаемый доктор Касперский! vadimzaharenko June 19 2011, 19:50:09 UTC
;)
Вы дали ссылки на ваш профиль ;)

Просмотрел ваши топики - вроде бы по КИС 2011 - только 1 и тот решен

Проверил посты.. (т.е. сообщения с которыми в вклинивались в чужие топики) а вот тут меня очень улыбнуло
Вы начали писать о проблемах с 2012, но когда пошли конкретные вопросы к вам - ответов на них не последовало.

Вот
вы выдвинули постулат о логах ;) http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=210514&view=findpost&p=1678370
Почти сразу я запросил уточнение у вас http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=210514&view=findpost&p=1678428

Ну вы куда то пропали с ответом ;)

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! fornitm June 19 2011, 20:01:47 UTC
1) Я специально дал ссылку на профиль, потому что там все мои темы.
2) Вы смотрели невнимательно, решения там нет. И претензий к KIS2011 много.
3) Я перечислил несколько проблем с KIS2012, все обоснованы, кроме логов - тут я написать просто не успел, сейчас вот запустил VMWare+XP+KIS2012, чтобы еще раз все посмотреть. 2012 сказал, что он запорол свой черный список и отключил защиту, но тут же восстановился. Сейчас сделаю рестарт...
4) Кстати, насчет неработающего KSN в 2012 комментов нет?

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! vadimzaharenko June 19 2011, 20:14:55 UTC
2. Вы так и не предоставили ссылки на то что с КИС 2011 не решено... (Единственно что я вижу в http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=209741&hl) недетектирует утилиту предназначенную для .... ;) Вердикт скажет сам за себя ;) HackTool.WinREG.Kiser.e

4. КСН работает, просто в некоторых случаях не показывает статистику (сразу говорю - у меня тоже этот косметический баг есть - поэтому знаю о чем говорю)

3. так вы тестируете её на виртуалке? Так прямо на офф.форуме надо говорить ;)

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! fornitm June 19 2011, 20:38:40 UTC
2) Если вместо вердикта он выдает муть от KSN, хотя файлик в базах ЕСТЬ, это таки баг, да?
4) То есть она в онлайне, хотя показывает обратное? ok
3) А какая разница?
5) Таки есть и еще глюки с 2011 - например, игнорирование исключений, неработающая ВК - и я таки об этом уже писал. (w)

Reply

Re: Уважаемый доктор Касперский! fornitm June 19 2011, 21:08:38 UTC
http://img710.imageshack.us/img710/2333/kis2012.png
Жесткач!
Базы и все остальное за час устаревают! :)

Reply

логи fornitm June 19 2011, 21:21:48 UTC
С логами потихоньку разбираемся. Несколько претензий сняты - разобрался, что к чему. Но - в 2011 работа с логами тормозит просто дико. Что-то сделал (изменил сортировку например) и все подвисло минут на 5. 2011 у меня на основной системе стоит, w7 x64, 12G RAM и очень хороший проц, который все время занят максимум на 5%.

Reply

Re: логи vadimzaharenko June 20 2011, 04:12:54 UTC
))) У вас логи наверно хранятся с самого начала? ;) (2011)
Тогда зачистите их и ограничьте по объему и времени хранения

- Хранить 7 дней и не более 32 Мб отчетов.
- Выключить, если включено "запись некритических событий"

Reply

Re: логи fornitm June 20 2011, 04:52:04 UTC
Таки мне подробные логи надобны (с некритикой). И за месяц. Неужели слишком много? Может, движок базы логов неэффективен? Может стоит выделить работу с логами в отдельный процесс?

Reply

Re: логи vadimzaharenko June 20 2011, 05:42:59 UTC
За месяц вполне нормально
7 указанных дней обычно хватает большинству - поэтому так и советую

Reply

Re: логи fornitm June 20 2011, 05:02:23 UTC
Чуть больше гига у меня рапортов в сумме...

Reply

Re: логи vadimzaharenko June 20 2011, 05:52:21 UTC
Вот это и есть причина тормозов

Reply


Leave a comment

Up