Погуляли по Икее - магазин мебели и предметов интерьера. Товары симпатичные и можно найти недорогие. Интересны посетители Икеи - люди работоспособного возраста, явно активны, деловые, стремящиеся жить по европейским стандартам. Много молодых пар и семей с детьми.
Магазин большой, бродить по нему можно полдня или даже день.
Посетителей весьма много, при этом мы не видели таких... «форматных» российских пенсионеров, которых можно встретить на улице или в продуктовых. То ли старики по привычке отовариваются на рынках и в отечественных мебельных, то ли в возрасте уже не до интерьера.
Понравились некоторые моменты Икеи. Например самообслуживание в кафе, и на складе товаров. То есть, когда вы ходите по залам, вы выбираете товар, записывая на листочке его название и номер, потом в конце магазина сами заходите на склад, грузите в тележку выбранную мебель и вывозите ее на улицу. Администрация объясняет самообслуживание стремлением снизить цену товара. Логично.
Хотя, например в кафе цены были не сказать что низкие - на уровне Макдональдса, а вот в бистро да - допустим, пончик 5 рублей, чай - рублей 10. На мой вкус - средне, пойдет. Свои точки общепита Икея поставила прямо в магазине, где-то в середине маршрута. УмнО.
Понравилось, что покупая стаканчик для газировки, можно, опять же, в порядке самообслуживания налить любой напиток, и подойти бесплатно за добавкой, если хочешь. Хотя напитки очень холодные, и больше чем стакан пить не особо хочется.
Но народ у нас смекалистый, наверняка кто-нибудь додумался наполнять принесенные с собой бутылки).
Возможно, стремление снизить цену товара ведет и к тому, что консультантов в залах бывает не найти. Не знаешь, что делать, кого спросить.
Цены в Икее встречаются и экстремально низкие, например, деревянная табуретка 199 рублей, туалетный ершик 29 рублей. Все цены с девятками на конце - 699, 1699, 6999 и тп, чтобы казалось, что на 100-тысячу дешевле. Нашим бизнесменам надо делать так же)
Некоторые вещи продаются хитрО. Например, стоит светильник с ценником 699 рублей. Когда ты решаешь его взять, выясняется что лампочки к нему надо купить отдельно - две штуки по 199 рублей, и еще рекомендуется сменный абажур. Итого светильник получается почти вдвое дороже.
Вообще, наверное, треть выручки делается на эстетике, на том, что вещь дизайнерская и приятна для глаза. При ближайшем рассмотрении некоторые икейные товары явно уступают российским по функциональности и потребительским свойствам, но ведь икейные лучше смотрятся...
В магазине есть целый зал украшений для интерьера - милые вазочки, чашечки, имитация травы, сушеные лепесточки, настольные фигурки и подобное. Причем цены такие, что можно потратить больше, чем на саму мебель. И народ набирает, красиво ведь.
Многие товары составные, например, диван состоит из каркаса, матраса, покрывала, бельевого ящика. Каждая позиция в ценовом разбросе - можно составить «свой» диван ценой от 8 до 20 тысяч рублей, или купить просто отдельные части к уже имеющейся мебели.
Желающие сэкономить могут купить даже неокрашенную мебель - и покрасить ее сами.
Выигрышный момент: покупку можно легко вернуть даже потому, что она «вам не подошла». Мы, например, возвращали диван через несколько дней после покупки, потому что появилась возможность купить более хороший российский, и в Икее нам сразу вернули деньги.
В общем, магазин в целом интересный. Если выбирать с умом - можно что-то взять. Основной минус подобных магазинов, что они отнимают много времени, и соответственно - жизненной энергии. Потому что ассоритмент большой, соответственно, большой магазин, а выходов всего пару, и все устроено так, что и из лаиринтов невозможно выйти, пока не пройдешь все или почти все.
Реально это все не слишком хорошо. Сейчас у людей практически нет ни на что времени, потому что они либо:
- работают,
- ходят по таким вот магазинам.
На самом деле, когда ассоритмент беднее, магазин меньше и особо нечего выбирать, в этом есть важные преимущства: сохранение времени времени и жизненной силы. Тогда у людей больше энергии и они в целом более радостны и удовлетворены, несмотря на отсутствие "красивой" мебели, обставновки и т.п.