Вы не научите краба ходить прямо :(
Когда вы на уровне инстинкта идентифицируете тех, кто равнодушен к вашей работе, которую вы цените и считаете важной составляющей целостности бизнеса, - укажите этим людям на дверь. При этом, не имеет значения кто они - ваши сотрудники или ваши клиенты.
https://zen.yandex.ru/media/id/5c97d13fc5686200b3ca1c19/vy-ne-nauchite-kraba-hodit-priamo--5d0fdeadc4c11e00af1581a2