May 13, 2012 11:40
Заколебал, заколебал интернет-провайдер! В лучшие свои времена он дает скорость в два раза меньшую, чем за которую мы платим. А лучшие времена у него бывают крайне редко.
Последнее время вообще взяли моду давать скорость в районе 0,17-0,25 Mb/s. Это в двадцать раз меньше, чем заявленная!!!
Звоню им регулярно, они все спихивают на нашу антенну, мол, у них показывает, что все в порядке.
Такого булшита я еще не слышала! Причем тут антенна, что с ней должно было произойти, чтобы скорость скакала каждые три минуты?!
В среду вечером скорости не было достаточно даже для открытия сайта Speedtest, звонили им, обещали в четверг утром позвонить, уточнить текущую скорость и послать кого-то для решения проблемы. Мы специально всю ночь делали скриншоты скорости, она поправилась (то есть, дошла до половины нормы) где-то после двух ночи. То есть, хочешь нормальный интернет - полуночничай.
Утром, естественно, никто не позвонил и не пришел.
И так каждый день. При этом сваливают вину на нашу антенну, наш роутер, еще только на птиц пролетающих мимо не сваливают. Только они одни не виноваты - белые и пушистые.
Так это задолбало - не передать. Платим немалые деньги ежемесячно, а геморроя на полк солдат хватит!
Мне бы найти имейл их офиса в Словении - уж я бы накатала жалобу, мало бы не показалось.
И что самое печальное - альтернативы ВАЩЕ нет. Есть еще один провайдер, от которого мы к этой фирме и сбежали, потому что там вообще служба поддержки была где-то в другой конце Боснии, и они, естественно, не боялись, что кто-то придет и накостыляет по шее, а потому ваще ничего не делали, и инета могло не быть по несколько дней. Есть еще интернет от национального телекома, но именно по нашей улице у них не проведено какое-то там волокно.
Вот много чего хорошего в Боснии, но интернет - это просто какой-то писец, простите. Честно, подмывает уехать из города только ради лучшего интернета :(
Вот что делать?!
Босния,
достало