...что при личном обращении к человеку "Вы" надо писать обязательно с большой буквы?
Это я Белюшину начитался
http://www.snob.ru/profile/26524/blog/62101 Ведь действительно - читаем мы, например, инсmрукцию по эксплуатации какого-нть домашнего прибора. Там везде "вы" с маленькой буквы. Хотя обращение идёт к конкретному пользователю.
Так откуда взялось это самое "Вы"?