Nov 14, 2012 17:56
Напомню, что я работаю на данный момент в фирме, разрабатывающей аппараты легочной вентиляции (они же "искусственного дыхания", они же "מנשמים").
Короче, преамбула.
Помимо основной аппликации, которая бежит непосредственно внутри прибора и занимается управлением дыхания, рисованием графиков на дисплея прибора, управлением аварийными звенелками, сохранением истории итд., есть у нас аппликация, которая бежит на обыкновенной персоналке/лапте и тоже рисует в гораздо более хорошей резолюции те же графики дыхания.
Программу для PC писали не мы, а внешний разработчик. Мы её продавали тем, кто хотел, она работает в разных странах, и никаких проблем не было.
По-большему счету, все, что она делает, так это читает информацию с сериального порта, посланную в обыкновенном текстовом режиме, типа там такие строчки: pressure = 23.4, flow = 5.6, итд., ну и потом рисует соответствующие графики.
И вот послали мы эту вспомогательную программу нашим клиентам в России. И приходит из славного города Липецка жалоба, мол, ни хрена ваша программа не рисует. Мы и так, и так проверяли, сравнивали версии: у нас это работает под всеми виндами (и экспишка, и семёрка, и с разными service packs), а в городе Липецке - ни в какую.
Ну, кто догадается и ответит как можно точнее, что именно оказалось причиной проблемы? :-)
рабочее,
Израиль,
Россия,
вопрошаем,
это интересно