Сотрудник магазина "Дочки-сыночки" напал на мою сестру

Dec 30, 2014 00:13



В магазине ‘‘Дочки-сыночки‘‘ на мою сестру Ольга Дроздова после непродолжительной корректной беседы, посвященной правам покупателя, напал администратор. Не словесно, но физически.

image Click to view



Сестра записала процесс на видео и накатала в полицию. Ответа пока нет и вряд ли предвидится, я полагаю, поэтому завтра в планах заглянуть сразу в прокуратуру. А посему ( Read more... )

дочки-сыночки

Leave a comment

drozdilla January 2 2015, 20:50:40 UTC
Вот официальный ответ от руководства магазина. От самой головы пришло, что не в Воронеже.

"Евгений, добрый день!
Пересылаю Вам официальное письмо компании.
Сообщите, пожалуйста, контакты (Ваши и Вашей сестры) - куда можно отправить оригинал. Спасибо.
********************************************************

Спасибо Вам за то, что написали о данном инциденте, для нас очень важно знать, что происходит в каждом магазине.

От лица всей компании, приносим Ольге Дроздовой свои искренние извинения за некомфортное пребывание в нашем магазине. Спасибо за замечания, сделанные в наш адрес.

В связи с данным вопиющим инцидентом, к администратору магазина Сергею были применены меры дисциплинарного взыскания и на данный момент, он покинул нашу компанию.

Безусловно, Ольга имела право приобрести товар по цене, которая указана на ценнике, согласно закону о защите прав потребителя. В связи с этим, если данные конструкторы еще актуальны для Ольги, мы приглашаем ее в магазин для их приобретения по заявленным ранее ценам. Для этого просим Ольгу связаться с директором магазина по тел. (473) 261-88-45

Безусловно, мы будем надеяться на ее понимание и будем стараться,
что бы в будущем она получала только положительные эмоции,
и полное удовлетворение от приобретенных у нас товаров.

Если у Ольги возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады ответить на них телефону горячей линии Центра клиентской поддержки 8-800-775-70-03"

В общем, я доволен. Своего добился. С магазинов вроде все ок, продолжаем преследование ублюдка.

Reply


Leave a comment

Up