Где жить в путешествиях?

[dron285]

Погода совсем неплоха в последнее время, мой график дал мне неделю свободного времени - поэтому я решил исправить одно из главных упущений своих локальных путешествий - сгонять в Псков. Так что ближайшие 2-3 дня я буду приобщаться к культуре Древней Руси да слушать переливы колоколов. Ну и как всегда, в таких случаях возник вопрос - где жить?

Comments

[kolebasbezumka]

У меня в мае была похожая история. В Казани забронировали апартаменты, предоплата согласно условиям брони не требовалась. За пару недель до поездки мне пришло письмо, что владелец запросил отмену брони по причине того, что мы не внесли предоплату. Я звоню владельцу, он сказал, что каким-то образом у него на эти даты две брони с Букинга, но у другого человека больше ночей, и он решил отказать мне. Я позвонила в Букинг, меня выслушали, пообещали разобраться. Быстро перезвонили, подтвердили, что две брони на одни и те же даты, извинились за ситуацию, сказали, что есть два варианта. В первом варианте мы просто сами находим себе другое жилье. Во втором они предлагают нам аналогичные варианты, и мы выбираем. И если новый вариант окажется дороже, мы можем собрать чеки, предъявить их и получить компенсацию. Мы не стали заморачиваться и пошли по первому пути. Потому что вряд ли они нам бы компенсировали много, да и владельцы апартаментов вряд ли дали бы нам документы на оплату.
А первую бронь я сама отменить не могла, из-за спорной ситуации там просто не было кнопки "Отменить", это тоже пришлось делать через звонок в Букинг.
И за пару дней до поездки владелец первой квартиры стал писать мне письма с вопросами, почему мы отменяем бронь. Я ответила, вы же сами нам отказали, на что он написал, что не понимает о чем идет речь, и никто нас не просил отказываться от его квартиры. Но было уже поздно.

[witch_abi]

вот тебе и букинг...

а кстати, у нас была ситуация - забронировали хостел в Мурманске, через пару недель пришло письмо, что он на зиму решил закрыться. В букинг написали. реакции ноль...

[kolebasbezumka]

У меня с Букингом был еще один косяк, но тут отчасти я и сама виновата. Бронировала домик в Финляндии, а потом даты поездки и количество людей и домиков изменились, и я бронь отменила, и сделала новую. Приезжаем на место, а нам там попросту не ждут. Они запутались в бронях. Решили, что мы не приедем. Извинились, а мест для нас у них не было. Но они предложили нам поехать в другое место и переночевать там абсолютно забесплатно. Правда, пришлось еще лишних километров 40 проехать, но нам в другом месте тоже понравилось!
В-общем, я пришла к выводу, что Букингу надо доверять, но проверять. Накануне поездки написать письмо в апартаменты/гостиницу, уточнить, ждут ли, все ли правильно по количеству номеров и т.д. Заодно сообщить, во сколько приезжаем, сколько комплектов постельного белья надо (в случае с квартирами). А то я один раз в Сочи с мамой поехала, а хозяйка квартиры думала, что мы пара и спать будем вместе и приготовила один комплект, пришлось ей потом мужа прислать со вторым :-)

[witch_abi]

о, двуспальные кровати вместо двух односпальных - беда всех "отельеров" нашего юга! Я заманалась объяснять, что двое мальчиков НЕ БУДУТ спать в одной кровати))))))

А у меня однажды гостиница в Варшаве сняла денежку при бронировании, а когда я приехала - взяли полную стоимость(