Гвэлф, Канада
Прошла ровно неделя с тех пор, как я сюда приехала=) Практически все время ушло на то, чтобы устроиться на работу, получить пропуск, подать заявление на бесплатную медицинскую страховку, оформить еще одну мед. страховку, которая будет действовать пока не вступит в силу та первая страховка, и подать заявление на американскую визу (последнее стало настоящей головной болью!). Из всего этого круговорота дел больше всего меня поразило общение с банком! Расскажу вам про довольно популярный тут банк CIBC, с которым работает мой университет.
За дебетную карточку, на которую будет перечисляться зарплата, платит сам работник. Меня спросили, сколько раз в месяц я планирую совершать операции по карте (любые операции: покупки в интернете, в магазинах, снятие наличных). Этим вопросом они меня поставили в тупик)) Оказалось, что есть разные тарифы за пользование картой: если планируете совершать менее 10 трансакций, то плата составит 3.9 CAD, менее 25 трансакций - 9.95 CAD (если превысите лимит, платите по доллару за каждую операцию). Хмм… и такие тарифы имеют место быть в стране, где все платят пластиковыми карточками?? Пришлось купить «безлимитный» тариф, который стоил ни много ни мало 13.95 CAD в месяц.
Безопасность использования моей дебетной картой (на которой, кстати, нет имени и фамилии) находится, я считаю, на нуле. У банка нет такой услуги, чтобы о любой активности на моем счету мне приходила смс. Ее не только у CIBC банка, но видимо и у других тоже (сотрудник очень удивился, узнав что я хочу, и народ в лабе о таком не слышал) Чтобы зайти в интернет-банк, дополнительный пароль на телефон не присылают. Более того, я ввела пару раз пароль неверно, вход заблокировался и нужно было позвонить в банк, чтобы его разблокировать. Догадайтесь, что у меня спросили по телефону? Номер карты! никаких секретных слов-паролей не потребовалось, даже фамилию не спросили (насчет имени не помню..). Вместо того, чтобы хотя бы спросить номер счета (который я знаю), они продиктовали мне его сами - и я легко изменила свой пароль на новый, набрав его на телефоне. Если я потеряю карту, любой с легкостью может сделать то же самое.
Для сравнения приведу Альфа-банк: чтобы изменить мой номер телефона, на который приходят временные пароли для входа в интернет банк, я должна лично позвонить в офис, набрав после номера мои логин и пароль, потом назвать мое кодовое слово и договориться, что я проведу операцию в банкомате с введением пин-кода (а они проверят, что пин-код верный), на следующий день сотрудник банка мне перезвонит, и я смогу наконец сменить московский номер на канадский.
Друзья, а как в других странах? Может быть только в России высокий уровень мошенничества заставил банки усовершенствовать свои системы защиты? Как бы то ни было, по безопасности мы находимся на шаг впереди Канады)))
За дебетную карточку, на которую будет перечисляться зарплата, платит сам работник. Меня спросили, сколько раз в месяц я планирую совершать операции по карте (любые операции: покупки в интернете, в магазинах, снятие наличных). Этим вопросом они меня поставили в тупик)) Оказалось, что есть разные тарифы за пользование картой: если планируете совершать менее 10 трансакций, то плата составит 3.9 CAD, менее 25 трансакций - 9.95 CAD (если превысите лимит, платите по доллару за каждую операцию). Хмм… и такие тарифы имеют место быть в стране, где все платят пластиковыми карточками?? Пришлось купить «безлимитный» тариф, который стоил ни много ни мало 13.95 CAD в месяц.
Безопасность использования моей дебетной картой (на которой, кстати, нет имени и фамилии) находится, я считаю, на нуле. У банка нет такой услуги, чтобы о любой активности на моем счету мне приходила смс. Ее не только у CIBC банка, но видимо и у других тоже (сотрудник очень удивился, узнав что я хочу, и народ в лабе о таком не слышал) Чтобы зайти в интернет-банк, дополнительный пароль на телефон не присылают. Более того, я ввела пару раз пароль неверно, вход заблокировался и нужно было позвонить в банк, чтобы его разблокировать. Догадайтесь, что у меня спросили по телефону? Номер карты! никаких секретных слов-паролей не потребовалось, даже фамилию не спросили (насчет имени не помню..). Вместо того, чтобы хотя бы спросить номер счета (который я знаю), они продиктовали мне его сами - и я легко изменила свой пароль на новый, набрав его на телефоне. Если я потеряю карту, любой с легкостью может сделать то же самое.
Для сравнения приведу Альфа-банк: чтобы изменить мой номер телефона, на который приходят временные пароли для входа в интернет банк, я должна лично позвонить в офис, набрав после номера мои логин и пароль, потом назвать мое кодовое слово и договориться, что я проведу операцию в банкомате с введением пин-кода (а они проверят, что пин-код верный), на следующий день сотрудник банка мне перезвонит, и я смогу наконец сменить московский номер на канадский.
Друзья, а как в других странах? Может быть только в России высокий уровень мошенничества заставил банки усовершенствовать свои системы защиты? Как бы то ни было, по безопасности мы находимся на шаг впереди Канады)))