Тайны МТС-ного двора

Jun 15, 2011 16:01

 И опять попытались утаить шило в мешке.  шило кололось и портило отношения ... 
5 дней назад...
...лежу в кровати. рядом уютно дремлет Афоня. спокойно. и вдруг мерзкий пронзительный звонок домашнего телефона выдергивает меня из теплой постели. Рванулась. "ты почему недоступна?!" разочаровано смотрю на Афоню. неужели, опять ты меня предал, мой друг? Да нет, работает. перезагрузила. и повалились смс: 10 пропущенных звонков от подруги, 20 от мамы, 7 от... ну в общем вы поняли. не поняла только я. история повторилась и на следующий день, и еще через. выходные были испорчены и наполнены пониманием, что  без мобилы жизни нет.
телефон работал, сеть на месте, но ни мне дозвониться, ни я кому-то, невозможно.
во вторник, уже мысленно попрощавшись с любимым телефоном, я отправилась с МТС. Объясняю. Может, симка глючит?-с надеждой спрашиваю я.
-нет, у тебя 3Г включен? - ну что за вопрос?! конечно, я ж постоянно в ТВИ и в Нете. как без 3Г?!
-отключи, у нас сейчас не все 3Г серверы работают. возле телевышки точно нет. 
ну хорошо, хоть не Афоня крякнулся, и симка нормальная. 3Г отключила, пришла на работу. рассказала коллегам. некоторые с такой проблемой тоже столкнулись. 
кое-кто 40 минут просидел в офисе МТС, пока девочка пыталась выяснить, в чем проблема.

Официально МТС проблем не признает. и это смешно. глупо говорить, что нет проблем, если они есть. и пол города от них страдает. зато, что не смешно и даже грустно: вместо того, чтобы позаботиться о клиентах, отправить смс, дать комментарий по ТВ, пресс-служба МТС начинает выяснять, кто из сотрудников слил инфу про 3Г, вызывает на ковер менеджера офисов, звонит нам на работу. требует фамилии, явки, пароли, и по прежнему идет в отказ: сбоев нет, жалоб нет, никто не обращался.
Только факт не скроешь: 3Г где-то есть, а где-то нет. и с того момента, как я эту опцию отключила-мой телефон прекрасно принимает звонки.
потому склонна верить работникам из офиса, а не официальным лицам МТС Магадан. и очень жаль людей, которые пострадали по вине неадекватного поведения начальства.
Сбои бывают везде и у всех, надо просто предупредить и быть в адеквате.
Previous post Next post
Up