Запомните для жизни дальнейшей - на почте выживает сильнейший

Mar 17, 2015 13:35

(Если что, заголовок поста - цитата из прелестной песни Вячеслава Мясникова, слушать или смотреть обязательно!)

На Ярмарке мастеров отличный и полезнейший пост о том, как поиметь лайфхаках в отношении Почты России. Более того, комментарии не менее интересны (ну чистый хабрахабр).



Особенно впечатлило:

«Секрет 1: отправления 1-го класса доставляются на дом бесплатно.

Чтобы получить бесплатную доставку своего почтового отправления 1-го класса, нужно позвонить на почту, когда в трекинге появится статус „Прибыло в место вручения“ или вы найдете извещение о доставке в своем почтовом ящике, и изъявить свое желание получить бандероль на дом.

Должна вас сразу предупредить, что это одна из настоящих хитростей Почты России, поскольку данная услуга прописана в правилах доставки, но нигде не афишируется. Более того, в связи с загруженностью почтовых отделений, при попытке эту услугу получить вам могут ответить: „Мы не доставляем, это какая-то ошибка“. Но есть магическая фраза, немедленно исправляющая ситуацию. Если получатель упоминает, что только что получил подтверждение о своем праве на бесплатную доставку на горячей линии Почты России, на том конце провода подумают, помолчат и спросят, в какой день занести посылку. Такой способ работает у всех моих клиентов, встретивших хоть малейшее непонимание при звонке на почту. <...> Отличие с курьерскими службами состоит в том, что курьер может принести заказ на дом к конкретному времени, по крайней мере в удобную для вас часть дня. Доставка же отправлений 1-го класса производится почтальонов в часы его работы на участке. То есть исключительно по утрам. »

Как я понимаю, как раз для оперативного отслеживания трекинга имеет смысл установить приложение от Почты России (android, iOS). Я установила, о результатах отпишусь: в ближайшее время мне предстоит отправка и получение почтовых отправлений по подаркообменному рукодельному проекту.

«Секрет 2: любые мелкие пакеты и бандероли (до 2 кг) можно получить на дом за 100 рублей <...>
Секрет 5: если проблему нужно решить быстро. Два работающих варианта: 1) звонок на Горячую линию Почты России и 2) письменный отказ в предоставлении услуги.»

В общем, читайте, репостите и заносите в избранное!

Магадан, технология, цитата

Previous post Next post
Up