срочно нужна помощь!

[dores]

если сперли аську(ввожу пароль, пишет неверный логин/пароль), можно что либо сделать? восстановить пароль или еще че?
на icq.com пробовал вводить номер, мыло и надпись на картинке - не работает, говорит что мыло не подходит.
что делать?