Малина и прочие накопительные программы с баллами
Месяца два назад при посещении Иль Патио предложили оформить карту "Малина". Согласился - халява ж, а в это заведение частенько заглядываю.
Недавно решил проверить, как там с баллами. За два посещение должно было что-то перепасть. А баллов у меня нет. Пишу, мол какого фига (культурно, конечно)? В ответ просят копию чеков. Естественно, у меня их нет, о чем я и сказал, уточнив адрес заведения, где должны были начислить халяву. Конечный ответ поддержки:
Добрый день! Благодарим Вас за участие в нашей Программе!
По данным нашей системы, не было совершено ни одной покупки с использованием карт. Согласно п.2.3 Условий Участия, Участник должен предъявить свою карту непосредственно перед совершением покупки. В соответствии с Условиями Участия Менеджер не несет ответственности за какие-либо задержки, возникшие по вине Участвующей компании, или в случае, если Участвующая компания не может предоставить детали сделки. Без документального подтверждения транзакции согласование начисления баллов невозможно.
С уважением, Центр Поддержки Программы МАЛИНА.
Я и раньше подозревал, что лояльная программа с хитрой системой типа "насобирай баллов - потом выберешь приз" - какая-то лажа, но решил попробовать. А вдруг? Массаж там, или еще что. Сейчас в этой лаже убедился. Угу, чеки собирать, а долгими вечерами их сортировать и высылать менеджеру на деревню.
"Малина" пока не стоит даже места, занимаемого в моем бумажнике.
Со всякими милями Аэрофлота, Катар Эирвэйз и прочая ровно та же самая фигня. Первая контора просит приехать(!) с билетами к ним в офис, до второй просто хрен дозвонишься, а на сайте вообще непонятно, куда тыкать. Зачем они вообще занимаются программами лояльности, если стюардессы не в состоянии объяснить, на каком сайте что надо ввести, а сама компания не в силах начислить халяву без личного присутствия пассажира?
Хотя на forum.awd.ru люди вполне серьезно обсуждают эти плюшки, выбирая авиаперевозчика по-щедрее. Может только мне не везет?
Единственное исключение из правила "халява с бонусами - лажа" - это Мегафон-Бонус. Тут вроде все путем.
Недавно решил проверить, как там с баллами. За два посещение должно было что-то перепасть. А баллов у меня нет. Пишу, мол какого фига (культурно, конечно)? В ответ просят копию чеков. Естественно, у меня их нет, о чем я и сказал, уточнив адрес заведения, где должны были начислить халяву. Конечный ответ поддержки:
Добрый день! Благодарим Вас за участие в нашей Программе!
По данным нашей системы, не было совершено ни одной покупки с использованием карт. Согласно п.2.3 Условий Участия, Участник должен предъявить свою карту непосредственно перед совершением покупки. В соответствии с Условиями Участия Менеджер не несет ответственности за какие-либо задержки, возникшие по вине Участвующей компании, или в случае, если Участвующая компания не может предоставить детали сделки. Без документального подтверждения транзакции согласование начисления баллов невозможно.
С уважением, Центр Поддержки Программы МАЛИНА.
Я и раньше подозревал, что лояльная программа с хитрой системой типа "насобирай баллов - потом выберешь приз" - какая-то лажа, но решил попробовать. А вдруг? Массаж там, или еще что. Сейчас в этой лаже убедился. Угу, чеки собирать, а долгими вечерами их сортировать и высылать менеджеру на деревню.
"Малина" пока не стоит даже места, занимаемого в моем бумажнике.
Со всякими милями Аэрофлота, Катар Эирвэйз и прочая ровно та же самая фигня. Первая контора просит приехать(!) с билетами к ним в офис, до второй просто хрен дозвонишься, а на сайте вообще непонятно, куда тыкать. Зачем они вообще занимаются программами лояльности, если стюардессы не в состоянии объяснить, на каком сайте что надо ввести, а сама компания не в силах начислить халяву без личного присутствия пассажира?
Хотя на forum.awd.ru люди вполне серьезно обсуждают эти плюшки, выбирая авиаперевозчика по-щедрее. Может только мне не везет?
Единственное исключение из правила "халява с бонусами - лажа" - это Мегафон-Бонус. Тут вроде все путем.