Информация от организаторов концерта Алисы в Arena Moscow
Возврат денег за билеты, всем не попавшим на московский концерт группы «Алиса» 5 ноября будет производиться следующим образом:
необходимо отправить фото или скан билета с НЕОТОРВАННЫМ контролем на e-mail info@ca-tech.ru.
В течение суток Вы получите письмо с подтверждением того, что заявка на возврат билета принята и после будет компенсирована полная стоимость билета.
Заявки на возврат билетов принимаются до 21.00 12 ноября.
Обмен неиспользованных билетов на деньги будет производиться до 19 ноября.
http://www.ca-tech.ru/modules/news/?action=view_news&news_id=88
p.s. А вот и Арена Москоу подоспела со своими изменениями:
"Уважаемые гости концерта группа “Алиса”
От имени руководства клуба, а так же организаторов концерта, концертного агентства “C.A.T.”, выражаем свои искренние извинения относительно тех неудобств, с которыми вы столкнулись на концерте 05.11.2010 в клубе “ARENA MOSCOW”.
Мы ознакомились со всеми отзывами на многочисленных интернет порталах, которые вы написали в адрес организаторов концерта, письмами которые вы отправляли организаторам мероприятия и администрации клуба, исходя из всего этого, хотим заявить. Учитывая сложившийся переаншлаг и огромный поток людей, который в одночасье пытались пройти в клуб, охрана осуществлявшая проверку замедлила проход гостей в клуб. Следуя требованиям безопасности, которые необходимо соблюдать для того чтобы не создавать предпосылок для угрозы здоровью и жизни гостей мероприятия, проверка заняла больше времени чем было прежде запланировано.
Исходя из полученного опыта при организации данного концерта, администрация клуба и концертное агентство “C.A.T.”, учли все недочеты, которые могут вызвать недовольства публики, впредь, предоставляя организаторам клуб, для проведения мероприятий, вся система входа будет контролировать так же и администрацией клуба, с целью устранения подобного рода инцидентов. Так же администрация клуба будет осуществлять пропуск гостей мероприятий, концертного формата, за два часа до заявленного времени начала концерта, для предупреждения очередей.
Концертное агентство “C.A.T.” будет осуществлять возврат денежных средств за билеты гостям, не попавшим на концерт группы “Алиса” 05.10.2010. Возврат денег будет производиться следующим образом: необходимо отправить фото или скан билета с НЕОТОРВАННЫМ контролем на e-mailinfo@ca-tech.ru.
В течение суток Вы получите письмо с подтверждением того, что заявка на возврат билета принята и после будет компенсирована полная стоимость билета.
Заявки на возврат билетов принимаются до 21.00 12 ноября.
Обмен неиспользованных билетов на деньги будет производиться до 19 ноября.
На концерт группы “ДДТ” запуск гостей будет осуществляться с 18.00, первые 300 гостей клуб будут угощены бесплатным глинтвейном"
http://arenamoscow.ru/
Свезло фанам ДДТ, однако...
Вот только перед группой почему-то никто не додумался извиниться.
необходимо отправить фото или скан билета с НЕОТОРВАННЫМ контролем на e-mail info@ca-tech.ru.
В течение суток Вы получите письмо с подтверждением того, что заявка на возврат билета принята и после будет компенсирована полная стоимость билета.
Заявки на возврат билетов принимаются до 21.00 12 ноября.
Обмен неиспользованных билетов на деньги будет производиться до 19 ноября.
http://www.ca-tech.ru/modules/news/?action=view_news&news_id=88
p.s. А вот и Арена Москоу подоспела со своими изменениями:
"Уважаемые гости концерта группа “Алиса”
От имени руководства клуба, а так же организаторов концерта, концертного агентства “C.A.T.”, выражаем свои искренние извинения относительно тех неудобств, с которыми вы столкнулись на концерте 05.11.2010 в клубе “ARENA MOSCOW”.
Мы ознакомились со всеми отзывами на многочисленных интернет порталах, которые вы написали в адрес организаторов концерта, письмами которые вы отправляли организаторам мероприятия и администрации клуба, исходя из всего этого, хотим заявить. Учитывая сложившийся переаншлаг и огромный поток людей, который в одночасье пытались пройти в клуб, охрана осуществлявшая проверку замедлила проход гостей в клуб. Следуя требованиям безопасности, которые необходимо соблюдать для того чтобы не создавать предпосылок для угрозы здоровью и жизни гостей мероприятия, проверка заняла больше времени чем было прежде запланировано.
Исходя из полученного опыта при организации данного концерта, администрация клуба и концертное агентство “C.A.T.”, учли все недочеты, которые могут вызвать недовольства публики, впредь, предоставляя организаторам клуб, для проведения мероприятий, вся система входа будет контролировать так же и администрацией клуба, с целью устранения подобного рода инцидентов. Так же администрация клуба будет осуществлять пропуск гостей мероприятий, концертного формата, за два часа до заявленного времени начала концерта, для предупреждения очередей.
Концертное агентство “C.A.T.” будет осуществлять возврат денежных средств за билеты гостям, не попавшим на концерт группы “Алиса” 05.10.2010. Возврат денег будет производиться следующим образом: необходимо отправить фото или скан билета с НЕОТОРВАННЫМ контролем на e-mailinfo@ca-tech.ru.
В течение суток Вы получите письмо с подтверждением того, что заявка на возврат билета принята и после будет компенсирована полная стоимость билета.
Заявки на возврат билетов принимаются до 21.00 12 ноября.
Обмен неиспользованных билетов на деньги будет производиться до 19 ноября.
На концерт группы “ДДТ” запуск гостей будет осуществляться с 18.00, первые 300 гостей клуб будут угощены бесплатным глинтвейном"
http://arenamoscow.ru/
Свезло фанам ДДТ, однако...
Вот только перед группой почему-то никто не додумался извиниться.