песня о детском загранпаспорте
И воот настал долгожданный момент деланья загранпаспорта моему уже взрослому 6 месячному сыночку Тише :) Как положено я заранее зарегистрировалась на сайте госуслуг и оформила заявление на загранпаспорт на ребенка до 14 лет нового (биометрического) образца.
Последовала целая череда фотографировании моего сладенького Тиши на фоне не совсем родного холодильника из съемной квартиры.После долгих мытарств, множество дублей и разных увеселении Тиши, с целью завладения его внимания нам с сестрой удалось все таки его сфотографировать.
(воот почти как на этой фотки)
Послала я эту анкету и в ответ дней через 15 на мои почтовый ящик пришло письмо от УФМС по Чертаново Южное,с "приглашение" посетить их в течении 15 дней, сдать все документы и сфотографировать ребенка. Распечатала платежку на загранпаспорт с сайта УФМС г. Москвы и оплатила ее в Сбербанке.
И воот в этот четверг папа мужа нас в Тишей туда отвез, часов так в 12:30. И ооооо ужас!!!!!!! Обшарпанное двухэтажное здание, с разломанными (хорошо не выбитыми) окнами из которого сквозило так, как будто на улице сидишь,огромная толпа народа, все переругиваются, маленький предбанник перед злощасным кабинетом № 12 забит людьми, есть табло и машинка по выдачи намерков на прием, - все не работает. Творится полная неразбериха кто за кем занимал. Вообщем хаос и апакалипсис два в одном. Заняла очередь, в тайной надежде что хоть кто то пропустит нас. Сознательных не нашлось. Виктор Александрович (папа мужа)увидив что там творится, попросил девушку которая шла по очереди на прием, пропустить нас, в ответ она нахамила нам под молчаливое согласие других ожидающих! Итак просидели до обеда (а там с 14- до 14 :45 обед) так и не попав в кабинет. Толпа конечно поуменьшилась, но не сильно. Служащие этого УФС видели,что я сижу в общей очереди и слышали как у меня периодически канючил ребенок (это было сложно не услышать даже если бы захотели, так как он уже был уставший), одна дама выходила из кабинета перед обедом чтоб наполнить чайник и видела у меня ребенка на руках - никакой реакции и тем более помощи от них не последовало!!!
Просидев весь обед с ребенком на руках, я решила, что если до 16 часов туда не попадем, то идем домой (и то только по тому, что у нас с собой была еда для Тиши). В 15:40 попала в кабинет №12 после крика, - "на здачу!" (Тиша остался с дедой в предбаннике). Маленький, душный и жаркий, крохотный,неудобный, с огромными кабинами для фотографирования, кабинет был забит громосткой мебелью, во главе которых восседали 3 властительницы паспортов, и жалкими просителями вроде меня. Села на стул перед столом "дамы с чайником", в тесном проходе, а для меня он был в 2 раза теснее так как сама я не маленькая. Поздоровалась, сказала что подавала заявление на моего сына через госуслуги и положила документы ей стол вместе с копиями. На что "дама с чайником" уже изначально недружелюбным тоном спросила давно ли подавала (видимо многим это извещение приходится ждать месяцами )))на все вопросы получив от меня ответ, - дама стала ковыряться у себя в залежах бумажек, - которые были по всюду распиханы. Найдя Тишину анкету, она обрушилась на меня гневной тирадой, - "вы зачем такому маленькому паспорт делаете, тем более биометрический, вам надо было на 5 лет делать старого образца, бла бла бла бла.....", ели сдержалась очень уж хотелось сказать что то типо вас не спросили, внутренний голос сказал молчи, госслужащий правее!!! и он оказался прав! :РР
Дама "с чайником" нашла в моем заявлении, в разделе родительской информации, ошибки, целых две!! и не без удовольствия тыкала меня в них носом как нашкодившего котенка! Я ее спросила о моих дальнейших действиях! уже догадываясь, что будет сказано мне переписать заявление и отстоять очередь заново :0000, а нет, у "старшей по отряду" среди трех дам было получено добро на исправление ошибок! и я своей рукой там все исправила и расписалась в том что все верно, - сделали мне огромное одолжение!!!!
После приемки документов дама сунула мне бумажку тыкнув туда пальцем и в приказном тоне сказала "расписывайтесь"! я спросила что это? она повторила приказ, я стала вчитываться в текст, она уже раззверепевшая, начала чуть ли не орать, что это мое же заявление! (ну почему сразу не сказать, там же куча бумаг?! :0) И так формальности закончены, мне сказали нести ребенка! Принесла ребенка, с порога услышала тираду почему ребенок не раздет, я в надежде, что мои ответ хотят услышать, начинаю объяснять, что там холодно и ...., меня перебивают и говорят пройти в кабину для фотографирования 8Р. Запихиваюсь в кабину, там тесно и жарко, мы зимней одежде, быстро раздеваю Тишу. Мне говорят подставить Тишу под рамку в дисплее напротив нас, периодически оря на меня вас видно, видно ваши руки. И так, истекая потом, держа на весу 10 килограммового ребенка (пряча мои руки каким то чудом за ним), который устал и не понимает что ему надо смотреть прямо в монитор, извиваясь как уж чтоб меня видно не было, в это время на меня орет тетка "с чайником" что ей не нравится, мы с горем пополам сфоткались со второй попытки!!!!!
Выталкавшись из чудокабинки и попутно одевая ребенка, я спрашиваю, когда паспорт получать, - она мне что мол смотрите извещение на госуслугах, а для детей паспорта делаются 2 недели!
Выбрались из кабинета, и добравшись до дома Итожу:
1) подано одно заявление через портал госуслуг со слоганом "госуслуги прозрачны как никогда",( никогда, никогда, никогда.....)
2) в очереди простоя с 6 месячным ребенком около 3 часов в холоде и давке (ладно хоть сидели)
3) безграничное безразличие людей стоящих с нами в очереди
4) безразличие и хамство персонала УФМС по Чертаново Южное
5) трилиарды моих погибших нервных клеток
6) усталый и измученный ребенок!
7)1.200 рублей за это сомнительное удовольствие
И да, беременная на большом сроке с маленьким 3 летним сыном тоже стояла в очереди.