Перевёрнутый мир: государственные услуги

[dolboeb]

Портал государственных услуг открылся без малого 4 года тому назад.
В правительстве за проект отвечало Минкомсвязи, которое назначило оператором ОАО «Ростелеком», а тот нанял подрядчиком частную компанию NVision Group (на 50% принадлежит АФК «Система

Comments

Получение загранпаспорта

[al_firsov]

Попытка получить загранпаспорт через Госуслуги закончилась тем, что на звонок в паспортный стол Балашихи (Московская область): "Когда можно забирать паспорт", был получен ответ, да, запрос есть, мы его видим, но для получения паспорта Вам нужно подготовить все документы на бумаге и подать их как положено в окошко лично. На второй вопрос: "А зачем тогда заполнялись все бумаги на сайте Госуслуги", - был получен ответ: "В Подмосковье Госуслуги пока не работают".

[lionplush]

Почта России доставляла мне пароль от сайта полгода ровно. Я потом посмотрел по индексам - точка отправления была в 50 км по дорогам (не напрямую даже) от меня. Простейшее вычисление показывает, что улитки (с учетом выходных) ползают в 3 раза быстрее, чем доставляется письмо из Москвы в Москву...

[da_last_outlaw]

Вы словосочетание "информационная безопасность" когда-нибудь слышали?

[da_last_outlaw]

Это здорово, что Вас так несложно развеселить. Но бывают требования по безопасности, которые можно выполнить только физически разделив контуры системы. Естественно, что передача информации между ними возможна только вручную. Обычно это делают флешками. Но фмс, у которой _и так есть сканеры_ для ввода документов непродвинутых пользователей, например меня, решило, видимо, не тягать флешками, а печатать+сканить. Думаю на это тоже есть свои причины.

[da_last_outlaw]

Я Вам тонко намекал, что ситуации бывают разные. Впрочем, жалея Ваше время, думаю на этом и закончить. И да, я вовсе не специалист по иб. Просто иногда с ними общаюсь. Успехов.

[alexman9000]

Вот блин а мне к несчастью (или к счастью) довелось быть ПМ проекта по ИБ, и могу ответственно заявить - пургу Вы несете товарищ. Ассиметричные ключи еще никто не отменял, а выпустить флешек с private ключами для всех ФМС, заведомо меньше даже 0,01 млрд. руб.

[da_last_outlaw]

Вы, вероятно, невнимательно прочитали трэд. Я не пишу о том, что ассиметричные ключи - это плохо. Я чесно сказать даже не знаю, что это такое. Я пишу о том, что существуют системы, к которым установлены требования о физическом разделении открытого и закрытого контуров. И, исходя из этого, привел _гипотетическое непротиворечивое_ объяснение того, зачем в фмс все организованно именно так.
А вопрос о том насколько правомерно такое требование (если оно здесь есть) - он не к разработчику (гугль показывает пальцем на минсвязи) и, тем более, не к пользователю (фмс) а к тому, кто требования устанавливает.

[metrika]

В моем отделении даже сканера не было. Именно что вручную сотрудник перебивал и попутно наделал несколько ошибок. Видимо, у нас особая секретность.

[lionplush]

Мало того. Там в письмо приглашении в 2х пунктах перечислены ЧЕТЫРЕ вещи, которые надо принести. Причем "список" дан единым блоком текста, без переноса и прочего. Естественно, что я пропустил написанное в скобках к первому пункту "...и его копию". Судя по тому, что все, кто были в тот кабинет приходили по второму разу - я не один такой "внимательный".

Ну ладно, нужна ксерокопия российского паспорта (не сказано, причем - всех страниц или только заполненных), а я не увидел. Сам лох. Ну так у них нет копира! Мало того, что паспорт стоит 2500 рублей у них нет даже платной услуги копирования/сканирования паспорта, копии которых нужны только им, а не мне. Да за такие деньги отсканировать нужные страницы они должны были сами. Не считая того, что в базе госуслуг все эти данные по моему российскому паспорту есть, и сотрудник проверил правильность заполнения данных из всех паспортов в анкете.

И в округе тоже нет такой услуги - пришлось пилить достаточно далеко, чтобы сделать копию :/

Re: Получение загранпаспорта

[al_firsov]

Хорошая услуга, когда работает, кто бы спорил. Но в самом большом городе Московской области, вплотную примыкающему к Москве, операционистки требуют прийти в определенное время в определенное место с полным пакетом анкет на бумаге, с соответствующими подписями и синими печатями (про фото не говорю - с ним и так понятно).