«Сбербанк»: розыск вкладов

[dolboeb]

По устной рекомендации службы поддержки клиентов «Сбербанка» попробовал штатную процедуру розыска вкладов

Comments

[vasyavasin]

Сбербанк - это полный пиздец.
Я подключил у них сейчас интернет-банк с полным функционалом. По общению со службой поддержки, у меня сложилось впечатление, что я сделал это первым в г. Санкт-Петербург...

Ага, Сбербанк ОнЛ@йн

[nitsoin]

http://sbrf.ru/moscow/ru/person/dist_services/mobile_bank/
А еще у СБ есть удобный мобильный банк.
Пожалуй, эти плюсы можно с легкостью инвертировать в минусы, потому что есть проблемы с этими продуктами. И с поддержкой. И с развитием.

Больше ничего хорошего про СБ сказать не могу. Со

Re: Ага, Сбербанк ОнЛ@йн

[kinomonster]

А нормального банка у них нет.

[vasyavasin]

да, есть полный функционал. подключается заявлением в одном из отделений. правда когда я пришёл и попросил написать такое заявление, сначала мне дали заявление на мобильный банк, затем сказали ой, а это другое? тогда вам вон в то окошко.

[vasyavasin]

это был мой третий поход туда, первый 2 раза устал стоять в очереди :) поэтому я пошёл в 14 дня 3-ий раз, когда там было по минимуму народу. поэтому стоять не пришлось :)

[msk01]

Можно без очереди попросить бланк, заполнить и отдать.

[vasyavasin]

Во-первых НЕЛЬЗЯ. Ни одна бабушка без очереди не пропустит тебя попросить бланк. Это раз. А два, после того как я отдал бланк, оператор потратила 10 минут времени, так что не вижу на каком основании я имею права без очереди что либо делать, если на меня оператор тратит время.

[msk01]

Ну это уже зависит от отделения, конечно. В Москве в отделениях рядом с метро всегда смертный бой, а отойди на 5 минут вглубь района - и там тишь-благодать.

Нанотехнология однако:)

[alex_197]

Просто нано. А разместить PDF файл на сайте нельзя? Скачать, заполнить и принести с собой. Или по почте послать? Я, правда, не понял - зачем оно надо? Разве нельзя просто зайти на сайт сберкассы, создать себе там аккаунт с именем и паролем и номером счета и никуда не ходить, как делают во всем остальном мире?

Re: Нанотехнология однако:)

[msk01]

Лично мне проще получить бумажку в банке, чем скачивать и искать где распечатать ПДФ.
Банку нужно ваше согласие на то, что вы ознакомлены с технологией интернет-доступа и готовы нести ответственность за возможные ошибки и потери. Другой возможности для этого, кроме как на бумажке получить вашу закорючку, в этой стране не существует.
У Сбера одна из лучших систем доступа и безопасности в России - и по смс, и по одноразовым паролям, и еще карты дополнительно защищены списком разрешенных стран.
Регистрация в сбербанк-онлайн именно так и происходит - нужно ввести логин и пароль на сайте, а потом подтвердить его по смс.

Re: Нанотехнология однако:)

[alex_197]

Регистрация в сбербанк-онлайн именно так и происходит - нужно ввести логин и пароль на сайте, а потом подтвердить его по смс. Если все так, как Вы говорите - то почему бы не сделать все по человечески и избавить человека от хождения, писания и прочего бумаготворчества - с помощью электронной подписи. Типа - поставить чекбокс на форме - я согласен, подтверждаю и т.п. - и все, он его чекнул и ничего писать не надо. Я не знаю, как в российских банках, а в США - я могу это сделать, не вставая со стула. Просто создаю себе аккаунт на сайте банка - ввел свою юзернем, пароль, которые сам придумал, номер счета в этом банке - и чекнул ту птичку. Все - я уже в банке. А что значит - система поиска счетов по отделениям?

сбербанк@онлайн

[really_strict]

В моем случае от написания заявления до подключения услуги прошла неделя!!! Каждый день начальница филиала приветливо сообщала мне что у них не работает интернет и нет связи с банком. Когда я озверела и спросила, не обратиться ли мне для ускорения процесса в центральный офис или в "обратную связь" на сайте, все сразу получилось...

Re: сбербанк@онлайн

[vasyavasin]

бывает :))

Re: сбербанк@онлайн

[alex_197]

У банки нет связи с банкой - бывает:)