МЕДИЦИНСКАЯ БЮРОКРАТИЯ И БОЛЬНИЧНАЯ МЕРФОЛОГИЯ
БЮРОКРАТИЧЕСКАЯ ГИПОТЕЗА МОЛЛИСОНА:
Если какая-то идея сумела пройти через все бюрократические препоны и затем была реализована, значит, ее не стоило осуществлять.
ЗАКОН ПАРКИНСОНА О БЮРОКРАТИЧЕСКОЙ ПРОВОЛОЧКЕ:
Проволочка - самая убийственная форма отказа.
ЗАКОН ЛОФТУСА О РУКОВОДСТВЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЕМ:
Некоторые люди умудряются руководить по книге, даже если понятия не имеют, что это за книга, не говоря уже о том, кто ее написал.
ПОСТУЛАТ ГАРРИСОНА:
Каждому действию всегда соответствует равная и противоположно направленная критика.
ЗАКОН ОБРАТНОГО ДЕЙСТВИЯ ПО СТЮАРТУ:
Легче получить прощение, чем разрешение.
ПОСЛЕДНИЙ АРГУМЕНТ БЮРО ПО ПОДДЕРЖАНИЮ ЗДОРОВЬЯ:
Вас могут простить, но возмещения вы все равно не получите.
ПЕЧАЛЬНАЯ ИСТИНА:
Наиболее важная статистическая информация о новом пациенте - это вариант его медицинской страховки.
ЗАКОН МАККАРТИ О ДИСБАЛАНСЕ:
Чем крепче Бюро по поддержанию здоровья, тем сильнее болеют пациенты.
ЗАКОНЫ СПЕНСЕРА ОБ ИСХОДНЫХ ДАННЫХ:
1. Любой человек может принять решение, располагая достаточными фактами.
2. Хороший менеджер может принять решение и не имея достаточных фактов.
3. Идеальный менеджер может руководить, будучи в полном неведении о состоянии дел.
ПРАВИЛО РАМПЛА:
Никакой врач в штате больницы не бывает абсолютно бесполезным - его всегда можно использовать в качестве кошмарного примера.
ЗАКОН ЭНТРОПИИ ПО ШОПЕНГАУЭРУ:
Если в бочку, доверху наполненную нечистотами, влить ложку вина, получаются нечистоты.
Если в бочку, доверху наполненную вином, влить ложку нечистот, получаются нечистоты.
ПРИНЦИП БЮРОКРАТИИ:
Лишь бюрократии по силам бороться с бюрократией.
ЗАКОН ЯНГА:
Нередко дерево поддерживается одним лишь своим отмершим стволом.
Следствие:
Сам факт, что дерево еще стоит, отнюдь не означает, что оно живое.
ТЕОРИЯ ОУЭНА ОБ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ АНОМАЛИЯХ:
В каждой организации имеется специально предусмотренное количество вакансий, которые подлежат заполнению недотепами.
Следствия:
1. Если один недотепа уходит, на его место возьмут другого.
2. В Бюро по поддержанию здоровья вместо каждого уволившегося недотепы примут двоих недотеп, и так будет продолжаться до тех пор, пока вся эта организация не окажется состоящей из одних недотеп.
АКСИОМА ВАЙЛА:
При любом характере человеческой деятельности работа стремится занять самый низкий иерархический уровень.
ЗАКОН АЙМХОФФА:
Структура любой бюрократической системы очень напоминает камеру канализационного отстойника - по-настоящему смачные куски всегда всплывают.
ПРИНЦИП ВОЕННОГО ГОСПИТАЛЯ:
Любой приказ, который может быть истолкован неправильно, непременно будет истолкован неправильно.
ПРАВИЛО НЕПРЕДУБЕЖДЕННЫХ УМОВ:
Люди, которые в целом противятся переменам, не в состоянии сопротивляться переменам к худшему.
ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО ИСКУССТВ И НАУК:
У кого золото, тот и устанавливает правила.
ЛЕММА РОККИ О ПРЕДОТВРАЩЕНИИ НОВАЦИЙ:
Если окончательные результаты не известны заранее, финансирующие инстанции отвергнут проект.
ЗАКОН ХЕРЦБЕРГА О ТОМ, КАК ХОДИТЬ ПРОТИВ ВЕТРА:
Никогда не выпускайте из рук того, за что вы ухватились, пока в руки вам не попадет что-нибудь другое.
ЗАКОН МИЛЛЕРА О СТРАХОВАНИИ:
Страховка охватывает все, кроме того, что действительно случается.
ПРИНЦИП БЮРО ПО ПОДДЕРЖАНИЮ ЗДОРОВЬЯ:
Чем крупнее страховая компания, тем короче пребывание в стационаре.
ПЕРЕСМОТРЕННАЯ АКСИОМА КИССИНДЖЕРА:
Политика в сфере здравоохранения порочна только потому, что на карту здесь ставится слишком мало.
ПРАВИЛО ПЛАННЕРА ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ БОЛЬНИЦЕЙ:
Предоставленное кому-то исключение становится законным правом, которого ожидают, когда в следующий раз обращаются с той же просьбой.
ПРАВИЛО АЧЕСОНА О БЮРОКРАТИИ:
Служебная записка пишется не с целью проинформировать читающего, а с целью защитить пишущего.
ТРЕТИЙ ЗАКОН ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ:
Когда начальство говорит о повышении производительности, оно никогда не имеет в виду себя.
ПРИНЦИП МАККАРТИ:
Единственное, что спасает нас от бюрократии, - это ее неэффективность.
ПРАВИЛО БРОУНОВСКОГО ДВИЖЕНИЯ ДЛЯ БЮРОКРАТИИ:
На расстоянии невозможно отличить, то ли бюрократы, связанные с вашим проектом, просто сидят сложа руки, то ли они отчаянно пытаются прикрыть ими свои задницы.
ЗАКОН ЭГРАЙТА:
Больничный слух быстрее всего добирается в те места, где он причинит наибольший вред.
Артур Блох