Коллеги, осторожно, тайные "пациенты"!
Замглавы столичного Департамента информационных технологий Владимир Макаров рассказал в интервью о том, что за качеством виртуальных сервисов ЕМИАС следит 1000 тайных пациентов, как сдачу анализов переводят в автоматический режим и насколько защищены данные москвичей в электронной системе.
.jpg)
( Read more... )
Отвечаю - чуть менее 3-х лет назад общалась лично с В.В, Макаровым, тогда он обещал, что все будет хорошо, 15 минут на человека, что вся система в том числе и для того, чтобы улучшить работу врачам. Пока получается, что из-за статистики жизнь у врачей, в том числе главных, только портится. То, что задумывалось как хорошая вещь, стало поводом для порки. Когда вижу фразы типа "гармонизировать работу врачей второго уровня, найти баланс между кадровым обеспечением и тем спросом, который есть на помощь того или иного узкопрофильного специалиста." - понимаю, каким способом это решается.
В дополнение - когда вводили в действие ЭМК - обещали ,что будет обратная связь для доработок и пожеланий. В итоге - никакой обратной связи нет. По факту в режиме "10 и менее минут на пациента" нет возможности использовать ВСЕ пункты ЭМК. Да и читать потом результаты сложно - сложно "вычленить" существенное за ограниченное время. Поэтому кто-то из врачей использует только 3-4 поля, кто-то только пишет диагнозы.
С опоздальщиками и непришедшими надо в первую очередь работать именно самому ЕМИАСу - при попытке повторной записи выдавать предупреждение, что "большой брат все видит", что если опоздали - надо брать новый талон. Ибо приходят с опозданием на час, вклиниваются в прием, требуют со скандалом принимать и т.д.
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment