FAQ в поликлинках, или не надо "только спросить".

[dok_zlo]

Где в поликлиниках FAQ?

Comments

[aleksamoia]

А если закрываться на ключ?)

[vivernamalice]

или вообще домой уйти )

[volkovpunk]

если бы кто-то в поликлиниках делал нормальный настоящий профессиональный FAQ, то и вопросов не было бы

[oldboar]

но только с учетом среднего возраста пациентов. Такой FAQ, в котором всё крупно и по 3 раза

[dok_zlo]

а что имеется в ввиду под "настоящий"?

[volkovpunk]

вы наверняка знаете, есть такая интересная штука - lean технологии. Совокупность мероприятий, направленных для снижения излишних перемещений, трудовых и временных затрат, предотвращения очередей или простоев и так далее. Немногочисленные учреждения здравоохранения пытаются разрабатывать такие мероприятия. Для начала анализируются перемещения посетителей, персонала, анализируются затраты на деятельность, которая НЕ является полезной. Автоматизация, компьютеризация, информационные стенды/указатели как раз входят в комплекс этих мероприятий. В итоге мы видим профессиональные FAQи. В отличие от них есть не профессиональные, не настоящие, не системные от руки исписанные и скотчем прикрепленные листики.

[nektosteen]

Док, но ведь бумага - это бумага, а врач - человек.
Кому доверия больше?

Человеку, и слава богу, что человеку....

[dok_zlo]

это ж пиздец.

[nektosteen]

Нет, это естественная человеческая реакция людей с нашим менталитетом.
Пиздец будет, когда бумажке будут верить больше, чем живому человеку.

Надо просто справочное окошко в регистратуре.
Одна медсестра сэкономит массу времени врачам.

[dok_zlo]

Есть, есть такое окошко! не помогает:(

[ivan_kosty]

Хде у вас тут трупы выдают с 3-х до 4-х? Зачем днём приходить?

[tinedel]

мне кажется, причина в том, что зачастую то, что написано на бумажках на стенах очень не соответсвует действительности.
не конкретно у вас, а в принципе. проще уточнить а так ли оно как там написано, чем терять время и нервы действуя по бумажке когда она неверна.

и пока везде и много лет подряд не будет этого соответсвия народ будет спрашивать.

[dok_zlo]

сказать что заебли - ничего не сказать. а если еще присоединить традицию считать просто пишущего доктора бездельником....

[infodefence]

Плюс сюда. Регулярно попадал в ситуации, когда режим работы радикально не совпадает с написанным на стенах. "У вас же написано здесь: по вторникам с двух до пяти! - А терапевт в отпуске, поэтому в этом месяце по понедельникам с 9 до 13. Приходите через неделю..."
"Ну молодой человек! Ну куда вы лезете?! Ну хирург же в кабинете гинеколога, это второй этаж, где на двери написано "ортопед"...