МТС-Бонус - Узаконенный голосовой и SMS-спам :)
Мне, вообще, радуют бонусные программы как таковые - они позволяют увидеть много всего интересного. Вот МТС-бонус - вроде бы данная штука подходит для лояльных пользователей компании с тем, чтобы привязать их еще ближе. Ну в теории. На практике почитайте правила оказания этой услуги (они вот здесь). Там сказано, что “Абонент-участник выражает свое согласие на передачу Оператором своих персональных данных третьим лицам в целях программы”. Клево, правда? Захочет, к примеру, Citibank впарить вам свою кредитную карточку - он будет знать как вас зовут и по какому телефону вам позвонить. Уверен, что он даже размер вашего счета будет знать - ну типа примерно
Дальше читать еще интереснее “Принимая участие в Программе, Абонент-участник выражает согласие и разрешает ОАО «МТС» обрабатывать свои персональные данные, указанные им, с целью проведения исследований, а также для продвижения услуг МТС путем осуществления прямых контактов с помощью различных средств связи, включая, но не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, Интернет”. То есть если вы лояльный абонент, то вы разрешаете компании задолбить себя рассылками еще больше - вам оборвут телефон и проедут по мозгам через SMS-рассылку и почтовые отправления.
И что за все это? “Бонусные баллы могут быть использованы Участником только для приобретения Вознаграждений”. Их даже низя конвертировать во что-то более полезное
В целом, крайне “удобная” программа - никто не спорит, абоненты которые в ней участвуют будут безнаказанно подвергнуты ладно бы целевой, скорее просто массированной рекламе от лица… оператора связи и сторонних организаций.
Интересно, есть вообще в операторов связи услуга “оставьте меня в покое?”. Чтобы операторы call-центра не звонили с предложениями, не писали письма, не предлагали бесполезные услуги?
P.s. Кстати, в этой программе предлагаются повышенные коэффициенты за срок действия договора. Максимальный (о, Боже, это такие цифры!) - 1,3. Если договор действует более 24 месяцев. Но это мксимальная цифра. А если он 10 лет и больше - что тогда? А тогда, вам дорогой абонент - ничего. Платите и отвалите, не мешайте с массовым рынком работать
Originally published at Ч@c мечты/Telecompas. You can comment here or there.