Чиновниковое

Dec 03, 2010 17:02

Наблюдал картину в отделении Росреестра: прием документов, по закону, осуществляется в порядке электронной очереди. Закон нарушать нельзя, поэтому в Росреестре его блюдут: талоны выдают, очередь на экранчике включают, время вызова/повторного вызова/обслуживания считают.
В снежный буран, да еще и в пятницу клиентов почти нет. А норматив-то выполнять надо - не могут же быть чиновники тунеядцами (!!!). Есть гениальное решение: выдавать талоны с номерами через одного. Вызывать по очереди, в том числе  "пустые номера"  - настойчиво, дважды - все по нормативу. Вызов проходит, повторный - что такое? Нет клиента! - Ну что ж, опоздал/не пришел - сам виноват, отчитываются чиновники и по нормативу вызывают следующего. 8 минут на "пустой номер" потрачено, еще 8 и еще через одного живого клиента - ужасная пятница потихоньку близится к концу. И закон не против.
Previous post Next post
Up