«Библиотека тренера!»

Dec 16, 2010 10:53

Спонсор заметки ― бесплатная рассылка «10 секретов успешных тренингов»
«Преодолевая „нет“, или Переговоры с трудными людьми», Уильям Юри



Уильям Юри - специалист в области переговоров и урегулирования конфликтов, преподававший в Гарвардской школе бизнеса, один из основателей Программы по теории и практике переговоров Гарвардского университета.

Эту книгу я прочитала с большим интересом несколько лет назад, и вот сейчас она попалась мне снова. Полистав ее, я обнаружила, что довольно много из того, о чем писал автор, прижилось и стало моим.

На первый взгляд, некоторые мысли автора уводят читателя от темы переговоров, ведь ситуации, описанные в книге, касаются практически всех сфер нашей жизни: семейные, общественные взаимоотношения, подробные описания конфликтных ситуаций, диалоги.


Но это только на первый взгляд. Автор подводит читателя к овладению универсальным методом, который он называет стратегией прорыва.
Вот как определяет этот метод Уильям Юри:

«Стратегия прорыва контринтуитивна: она предполагает действия, прямо противоположные тем, которые в сложных ситуациях напрашиваются сами собой».

«Суть стратегии прорыва состоит в непрямом действии. Вы пытаетесь обойти сопротивление оппонента».

«Переговоры прорыва - это искусство позволять другому человеку делать по-твоему».

Переговоры прорыва универсальны и могут быть использованы и со вспыльчивым начальником, и с взбалмошным подростком, коллегой-недоброжелателем или несносным клиентом.
Эту стратегию могут применять дипломаты, юристы, супруги, все, кто занимается активными продажами.
На мой взгляд, эта книга стала отличным продолжением совместного труда Уильяма Юри с Роджером Фишером «Переговоры по-гарвардски».

Прочитайте эту книгу, и вы станете увереннее не только в любых переговорах, но и в продажах!

С уважением,
Ирина Трефилова,
специалист по корпоративному обучению

P. S.: «Если Вас Интересуют Эффективные Приемы В Работе Бизнес-Тренера,
Подпишитесь На Бесплатный Авторский Курс
10 Секретов Успешных Тренингов!“»

Полезные ссылки:
«Ведение переговоров в экстремальных ситуациях». Кэрри Паттерсон, Джозеф Гренни, Рон Мак-Миллан
«Механизмы манипуляции», Р. Левин
"Вернуть задолженность или предотвратить ее?"

переговоры, книги, продажи

Previous post Next post
Up