Грустную историю о том как пропали деньги со счета в банке входящем в 10-ку можно прочитать по
ссылке.
Верю ли я? Абсолютно. Вероятность возврата денег где-то у нуля.
Коллега столкнулась с тем же, только пропали деньги при сбое в работе банкомата.
Поэтому правила безопасности при внесении сумм следующие: только через кассу (термобумага плохо хранится, банкоматы сбоят*) + хранить приходный кассовый ордер вечно по крайне мере до выдачи официальной справки банка об остатках на счете.
* по отзывам на банки.ру можно посчитать банкоматы каких банков сбоят чаще.