О скидках Tele2

Jan 29, 2011 00:31

Подключился пару месяцев к мобильному интернету от Теле2.
Обещали в течение 6 месяцев скидку в 50% от стоимости услуги.
Предлагали ещё модем бесплатно, но за это хотели заключения договора на 2 года, поэтому от модема я отказался.

И вот пришёл счёт, но в нём была списана полная стоимость за подключение к интернету.
Написал письмо в службу поддержки.
Оказалось, что их сотрудник перепутал условия кампании и договор на 2 года нужно было заключать и для получения скидки.
Предложили мне сделать договор в порядке исключения после завершения кампании, но естественно, что я отказался.
Тогда обещали мне скинуть 8 евро со следующего счёта за доставленные неудобства.

Приятно, что фирма исправляет свои ошибки и предлагает разные решения, идя навстречу, клиенту.
А 8 евро - это, кстати, полтора месяца бесплатного интернета :)

Эстония, интернет, теле2, халява

Previous post Next post
Up