Проявка фотопленки в Москве, информация, сбор отзывов.
Пост в помощь пленочным фотографам, которые проявляются не на дому.
Есть конкретный информационный повод, но в целом можно свободно дискутировать на тему проявки в разных компаниях.
Дисклеймер:
К сожалению, приходится об этом писать. Почему "к сожалению" - потому что мне всегда нравилось работать с Фотопроектом - и тогда, когда я еще не проводил там мастер-классов, и уже после этого. Но прекрасная фотошкола - это совершенно отдельный коллектив и структурная единица, слабо связанная с сетью лабораторий. Хотя и с лабораториями у меня все складывалось отлично - и печатали хорошо, и проявляли. Вообще с Фотопроектом у меня всегда были связаны только позитивные эмоции. До недавнего времени. Или может быть мне просто везло, как и многим другим, у кого нет жалоб.
В приведенной дискуссии по ссылке ниже я всячески старался уберечь людей от поспешных выводов.
Но сегодня я и сам подержал в руках пленку с браком. Поэтому считаю должным как честный человек предупредить коллег.
Пленки сейчас стоят немало, а снятые кадры - бесценны. Можно годами проявляться без проблем, но тут как на войне - одна осечка может стоить жизни.
Фабула:
На данный момент вероятно следует по возможности избегать проявки пленок в компании Фотопроект.
Факты:
1. Случаи некачественной проявки по процессу E6 (плывет цвет)
2. Случаи некачественной проявки по C41 (цветные полосы по кадру и другое)
3. Случаи некачественной проявки ЧБ (разные неприятности)
4. Часто дырявят последний кадр, неаккуратно режут пленку
5. Случаи выдачи грязной и мятой пленки
6. Мелкозернистые крошки желатина из стабилизатора, налипающие на слайды и видимые при качественном сканировании
7. Пальцы на пленке
8. И другое
Все случаи - реальные и описаны реальными людьми в этом обсуждении: http://club.foto.ru/forum/view_topic.php?topic_id=686437&page=1#listStart
Я на данный момент могу с уверенностью подтвердить п. 3, 4, 5, плюс есть подозрения на п. 1. Лично держал у руках кривой по цвету слайд, сегодня коллега принесла пленку с пробитым последним кадром и пленку ЧБ с косяками.
Сам я не стал требовать рекламаций, у меня учебные съемки, не стоят они бюрократической возни. Но другие пользователи в приведенной выше дискуссии с фото.ру жалуются на отсутствие нормальной обратной связи. Т.е. в каких-то случаях удается компенсировать так или иначе испорченные пленки, но главное, что работники проявки не делают никаких выводов, и брак продолжается. Возможно, это проблемы роста - компания развивается, много пунктов приема-выдачи, много заказов.
Хочется помочь ребятам не скатиться и не испортить себе имидж.
На данный момент удалось проинформировать непосредственно руководство компании о таком положении вещей (огромное спасибо pavel_kosenko). Будем надеяться, что ситуацию исправят, и мы снова сможем без опаски проявляться в Фотопроекте - потому что это было всегда очень удобно, недорого и до недавнего времени вполне качественно.
Я как в целом благодарный клиент компании очень надеюсь на перемены к лучшему и обязательно проинформирую читателей, если получу какой-то вменяемый фидбэк по озвученной проблеме.
В комментариях можно рассказать о своих случаях и проблемах, поделиться опытом проявки в других компаниях.
Есть конкретный информационный повод, но в целом можно свободно дискутировать на тему проявки в разных компаниях.
Дисклеймер:
К сожалению, приходится об этом писать. Почему "к сожалению" - потому что мне всегда нравилось работать с Фотопроектом - и тогда, когда я еще не проводил там мастер-классов, и уже после этого. Но прекрасная фотошкола - это совершенно отдельный коллектив и структурная единица, слабо связанная с сетью лабораторий. Хотя и с лабораториями у меня все складывалось отлично - и печатали хорошо, и проявляли. Вообще с Фотопроектом у меня всегда были связаны только позитивные эмоции. До недавнего времени. Или может быть мне просто везло, как и многим другим, у кого нет жалоб.
В приведенной дискуссии по ссылке ниже я всячески старался уберечь людей от поспешных выводов.
Но сегодня я и сам подержал в руках пленку с браком. Поэтому считаю должным как честный человек предупредить коллег.
Пленки сейчас стоят немало, а снятые кадры - бесценны. Можно годами проявляться без проблем, но тут как на войне - одна осечка может стоить жизни.
Фабула:
На данный момент вероятно следует по возможности избегать проявки пленок в компании Фотопроект.
Факты:
1. Случаи некачественной проявки по процессу E6 (плывет цвет)
2. Случаи некачественной проявки по C41 (цветные полосы по кадру и другое)
3. Случаи некачественной проявки ЧБ (разные неприятности)
4. Часто дырявят последний кадр, неаккуратно режут пленку
5. Случаи выдачи грязной и мятой пленки
6. Мелкозернистые крошки желатина из стабилизатора, налипающие на слайды и видимые при качественном сканировании
7. Пальцы на пленке
8. И другое
Все случаи - реальные и описаны реальными людьми в этом обсуждении: http://club.foto.ru/forum/view_topic.php?topic_id=686437&page=1#listStart
Я на данный момент могу с уверенностью подтвердить п. 3, 4, 5, плюс есть подозрения на п. 1. Лично держал у руках кривой по цвету слайд, сегодня коллега принесла пленку с пробитым последним кадром и пленку ЧБ с косяками.
Сам я не стал требовать рекламаций, у меня учебные съемки, не стоят они бюрократической возни. Но другие пользователи в приведенной выше дискуссии с фото.ру жалуются на отсутствие нормальной обратной связи. Т.е. в каких-то случаях удается компенсировать так или иначе испорченные пленки, но главное, что работники проявки не делают никаких выводов, и брак продолжается. Возможно, это проблемы роста - компания развивается, много пунктов приема-выдачи, много заказов.
Хочется помочь ребятам не скатиться и не испортить себе имидж.
На данный момент удалось проинформировать непосредственно руководство компании о таком положении вещей (огромное спасибо pavel_kosenko). Будем надеяться, что ситуацию исправят, и мы снова сможем без опаски проявляться в Фотопроекте - потому что это было всегда очень удобно, недорого и до недавнего времени вполне качественно.
Я как в целом благодарный клиент компании очень надеюсь на перемены к лучшему и обязательно проинформирую читателей, если получу какой-то вменяемый фидбэк по озвученной проблеме.
В комментариях можно рассказать о своих случаях и проблемах, поделиться опытом проявки в других компаниях.