(Untitled)

Jan 23, 2009 13:54

Вы нажимаете "ответить всем" или "ответить[ отправителю]"?

Что в вашей почтовой программе является умолчанием?

Leave a comment

Comments 22

vitus_wagner January 23 2009, 11:04:26 UTC
Ответить отправилтелю. Кроме списков рассылки, разумеется. Там - "Ответить в список". Для некоторых адресов, которые списками не является, стоило бы иметь другое умолчание, но..
Причем умолчания не столько в почтовый системе, сколько в пальцах. В почтовом клиенте все три операции "ответить отправителю", "ответить всем" и "ответить в список" висят на разных клавишах.

Reply

dmih January 23 2009, 11:08:21 UTC
Угу, у меня например тоже так, просто в деловой переписке это меня иногда напрягает, например, написал мне человек и поставил двух в CC, им наверное тоже интересно, а то что у них вообще получится на том конце? "Вася, он нам что-нибудь отвечал?"
Непонятно.

Reply


danfe January 23 2009, 11:09:16 UTC
Конечно, "ответить всем". В любом MUA это должно быть умолчанием.

Reply

dmih January 23 2009, 11:12:50 UTC
Про "конечно" тут уже мнения разошлись. Собственно, примеров, когда "всем" приводит к уродливым результатам, тоже много.

Вы как считаете, почему всё же надо "всем"?

Reply

danfe January 23 2009, 14:28:37 UTC
Хотя бы потому, что дропать CC-лист это просто невежливо.

Мне довольно редко приходится отвечать только отправителю, если в письме есть CC. Обычно в таких случаях я прекрасно это осознаю, и первым делом очищаю этот список, так что "уродливых" результатов у меня было от силы пару раз за много лет.

А вот когда в непривычном клиенте по привычке отвечаешь, думая, что письмо уйдет всем, а оно нет, это раздражает. Приходится руками форвардить кому надо. Неудобно. Долго. Жутко бесит.

Для меня переписка это все-таки дискуссия. И если я говорю что-то, предполагается, что это услышат все участники. Шептаться не люблю. ;-)

Reply

david_m January 23 2009, 14:22:49 UTC
Вот не надо, пожалуйста, категоричных «конечно» и «должно быть».

Reply


gornal January 23 2009, 11:27:22 UTC
Умолчание всё-таки просто ответить.
Из соображений, что потеря приватности заведомо более опасна, чем недосказанность.
Другое дело, что во всех программах, что я видел, степень этого умолчания - просто кнопка стоящая ближе к левому краю.

В деловой переписке я отвечаю всем.

Reply

vitus_wagner January 23 2009, 12:15:36 UTC
Есть еще одно но - исправить ошибочное "ответить отправителю" на "ответить всем" - просто. Взять письмо из ящика "Отправленные" и отфорвардить кому надо. (для этого, правда, надо ошибку заметить).
А вот обратную ошибку исправить невозможно. "Слово не воробей".

Reply

danfe January 23 2009, 18:08:29 UTC
Проблема с "отфорвардить кому надо" еще и в том, что message-id может измениться (что ломает message sort order by thread); при форварде некоторые клиенты так же игнорируют аттачменты (e.g., mutt), а raw-пересылка (bounce) не позволяет менять список адресатов.

Reply

vitus_wagner January 23 2009, 18:45:34 UTC
Ну так надо правильным способом форвардить. При пересылке письма командой Bounce message-id не меняется. Только добавляются заголовки Resent-From.
И как это bounce не позволяет менять список адресатов, когда она именно для того предназначена, чтобы отправить письмо человеку, которого не было в оригинальном списке получателей?

Reply


erlikh January 23 2009, 11:30:30 UTC
Ответить отправителю.
Наверное, если отправитель кого-то поставил в CC, то нужно на это обратить внимание в тексте сообщения.

Reply


ishc January 23 2009, 11:40:34 UTC
Отправителю. Для рабочих групп есть списки рассылки (куда также уходит по просто «ответить») или realtime-конференции в jabber. А СС: служит в моей практике не для паллиатива заместо мэйл-листов, а для уведомления кого-либо о факте и содержании переписки, и данного письма в частности.

Reply

vitus_wagner January 23 2009, 12:16:43 UTC
Вот именно по этому и нужно бывает иногда "ответить всем". Чтобы тех же самых уведомить о том, что на письмо было отвечено и как.

Reply


Leave a comment

Up