(no subject)

[djulia]

Я не очень умею сдерживаться. Если мне хамят, я обычно отвечаю. Вежливо, в рамках приличия, но жестко. Особенно это касается всяких обслуживающих организаций. А кому охота выслушивать хамство за свои же деньги.
Но если я себя сдерживаю и остаюсь дружелюбной, то порой передо мной сами извиняются и в корне меняют свое поведение.
Надо постараться помнить об этом. Свои нервы все-таки дороже.